お客様の声
さとう様
配送の方が、梱包を解いて指定の室内まで運び入れて下さり、ゴミも出ませんでした。
ネジ８ヶ所を留めて完成まで、約20分。引き出し部分の他、季節外の衣類を収納ボックスごと収められました。
転居で寝室が洋間になりましたが、畳の新しい香と、しっかりした造りで、布団い敷いて寝ても軋みもなく安眠できそうです。
コメントを頂き、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、安心いたしました。
4月23日のご注文で、5月4日のお届け、ゴールデンウイークに入り
少しお届けに時間がかかり、申し訳ございませんでした。
引き出し収納ボックスは完成品で、かなり風袋、重量も有りますので、
今回の配送は、開梱して、お部屋に入れ込みの配送で対応しました。
商品は、配送対応も含めて商品と考えております。
国産品で安心してご使用いただけますし、収納力も有ります。
どうか、末永く大切にご使用ください。お世話になり心よりお礼を申し上げます。
フナ様
若干の行き違いがあり、当初、戸惑う場面もありましたが、全般的に非常に懇切丁寧な対応、フォローをしていただき、大変満足する買い物ができました。
ご注文より、1か月以上、お待たせしてにも拘らず、有難いコメント、恐縮です。
また、商品在庫状況の表示が1週間間隔で表示していて、その間に入荷予定品が
予約で完売、次々回の入荷迄、お待ち願い、大変ご迷惑をお掛けしました。
家具業界に長く、おりまして、のんびり、ユッタリの癖が抜けておりませんでした。
今は、新参者ですが、サイトの業界におります。よりタイムリーに情報の更新を
心してまいります。スピーディで正確な情報が命ですから、当然ですが。
それにも拘らず、有難いコメント心より感謝しております。
今後も確りと精進してまいります。
kuroki様
台所周りがとてもすっきりしました。見た目以上の収納が出来満足です。コンセントが3か所にあったので、レンジ、トースター、炊飯器各々に使用でき便利です。お店の対応も非常に早く丁寧で配送業者もとてもいい感じでした。
コメントを頂き、有難うございます。
誠にありがたく、嬉しく思っております。
お買い求めから約1か月弱のお届けで、大変お待たせをいたしました。
3，4月と非常に好調に販売させて頂き、大変ありがたですが商品の生産、配送が
間に合わず、大変ご迷惑をお掛けしており、有難いのと申し訳ないのと複雑な
心境です。
お待たせしたにも拘らず、有難いコメント、心よりお礼を申し上げます。
今後も、より丁寧な、仕事を心がけ、お客様に喜んで頂けるように、最善を尽くして
まいります。
チョビママ様
丁寧に対応してもらい、安心して商品の購入をすることができました。
コメントを頂きまして、大変うれしく思っております。
コメント欄とは別に、当社サイトの方にもご丁寧なメールも頂き
心より感謝しております。４ｍｍ程高さが違っていて、従前の商品と
段差が出ている旨のご報告を受けております。
重要な点ですので、至急再検査して、今後はより間違いのない商品を
お届けできるよう、サイト、及びお客様への対応に充分配慮するように
致します。
それにも拘らず、☆5つのご評価、恐縮しております。
有難うございました。
かいと様
同時購入したデスクとぴったりで最高の相棒といった感じ。最近のデスクのチェストは鍵がかかるものが少ないので大変助かります。デザインは鏡面MDFでオシャレで、引出の中も仕切りがあり使いやすいです。オススメ☆
コメントを頂き、大変嬉しく、有難く思っております。
ご一緒にお求めのデスクが1か月以上お待たせをして、大変申し訳ございませんでした。
3月16日のお買いもので、チェストだけは3月22日お届け、デスクは4月19日のお届けで
大変遅くなり申し訳ありませんでした。
それにも拘らず、2点共にコメントをお寄せいただいた、お客様の気持ちを
非常にありがたく思っております。
当社サイトでは、コメントのお客様に対して、何らメリットはお付けして
おりませんが、今後も、喜んで頂ける商品を厳選して、更に精進してまいります。
かいと様
いろんなデスクを探しようやく見つけたこのデスクで私の希望がすべて入っていて最高です。希望はMDF鏡面で高級感がありおしゃれで、高さが７０以上のデスクで社長椅子が収納でき引出に鍵がかかるものをずっと探していたのですがまさにこの商品が希望通りでした！見た目も触りごこちも大きさも完璧です。鏡面だとどうしても指紋が気になるのですが白なので目立ちませんしとにかくオシャレ☆人気商品で入荷まで時間がかかりましたが待つだけの価値はあると思います。
コメントまで頂き有難うございます。3月16日にサイドデスクとともに
ご注文を頂き、大変お待たせして申し訳ございませんでした。
ご満足を頂き、何よりうれしく思っております。お待たせした甲斐？が、有りました。
現状でも、ご注文が多く、生産が間に合わない状況ですが、耐久消費財で長くご使用
頂ける商品です。どうか末永く、大切にご使用ください。
待つだけの価値が有るとの、お言葉、何よりも有難いです。
トミー様
このたびは大変お世話になりました。
商品説明が大変丁寧でした。
また、製品も大変良いつくりでした。
コメントまで、頂きまして誠にありがとうございます。
当社は店を展開していた時より、近くにサンヨーの会社が有った関係で
良く関西のお客様にご好評を頂いておりましたが、商売の先進国？のお客様に
コメントを頂く、これ以上の喜びは有りません。
サイトの世界に入っても
相変わらず関西方面のお客様には、非常に多くの、コメントを頂いております。
熱心な質問に熱心に答えますと、殆どのお客様が、熱心に聞いていただけます。
今、サイトの世界に入って、何とか好調に商売できるのも、皆さんのお蔭と
思っております。拙く、少しまわりくどい説明も、熱心に聞いていただけます。
仕事の基本を随分教えて頂いております。今回の商品説明も随分長い文章で
説明させて頂きました。商売をさせて頂くお客様には、絶対に不安を持たせない
覚悟で今後も販売をさせて頂きます。ご満足を頂けて本望です。
有難うございました。
みかんのお母さん様
この度はお世話になりました
配送の手違いで予定していた時間に届かない等々ありましたが、
運送屋さんからの連絡を受け すぐにこちらに連絡を入れてくださったり、また到着後もお電話頂きありがとうございました
良いお店で購入出来たと思っています。
始めは 家具をネットで購入することに不安がありましたが、大変気持ちの良いお取引が出来たと思っています
商品にも大変満足しております
また機会があったら ぜひお願いしたいと思います
ありがとうございました
４月１２日の午前中の配送予定が、最終的に午後６時頃の配送に
なってしまい、大変ご迷惑をお掛けしました。
昼過ぎにヤマト運輸より、電話が入り、商品が行方不明？で申し訳ない
との、連絡、あまりの、不始末に、あきれるとともに、怒りも沸いて
思わず怒鳴り散らして、今考えますと大人げないことと、反省しています。
３月中旬より配送会社が大混乱していることは認識しておりましたが、
この様な不始末は許されません。配送会社を選定したのは当社ですので
全ての責任は当社にあります。
この様な失態にも拘らず、有難いコメントを頂き、心よりお礼を申し上げます。
綺麗で、確りした商品です。どうか末永く大切にご使用ください。
みえ様
今までネットで買い物をしたりしていますが、ここまで丁寧な対応をして下さったお店は初めてでした。私が入金する金額を間違って振込んだ際、迅速に対応して下さり、注文をしてから商品届くまでも早く、配送も事前に何時頃にうかがいますと連絡を下さり本当に良い買い物をさせていただきました。配送業者の方もすごく丁寧に中まで運んでくださいました。こちらのお店は、商品が届いたあともご丁寧にメールを下さり、また何かあった時は是非お買い物させていただきたいと思います。
コメントを頂き、有難うございます。
１人掛けの座椅子を２本繋げたような商品ですが、重量も風袋も
有りますので、お部屋の中まで入れ込み、開梱設置の配送で対応しました。
女性１人では、動かすことも無理が有ります。
こちらの商品に関しましては、玄関先に置いて、後はお客様任せでは無責任と
考えて対応しました。
ご満足を頂けて、何よりです。頑張った甲斐が有ります。
嬉しいコメントで、元気が出てまいります。
確りした商品ですので、どうか、末永く大切にご使用ください。
藤間様
ネットで購入した家具では、一番高いものです。
正直、家具は見てみないと分からないのですが、この商品は
大変よかったです。
特に、お店の方からのメールも他の通販サイトとは比較にならないくらいマメに届きます。購入日の夕方に、お礼のメールが届いたのにはびっくりいたしました。
安心して購入することができました。ありがとうございます。
コメントまで頂き、有難うございます。
とても嬉しく思っております
ご満足を頂けた様子で、安心いたしました。
お客様が仰るように、心配しながらお買い物をなさるのは
もっての外と考え、日ごろから、社員には少しシツコイ位に連絡だけは
させております。信頼してお買い物をして頂いたからには、絶対に信頼を
裏切らない覚悟で商売をさせて頂いております。
有難いコメントを頂けますと、励みになります。
今後もお客様の事を第一に考え、更に精進して商売を続けてまいります。
有難うございました。心よりお礼を申し上げます。