お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ チョビママ様
2014/04/30

丁寧に対応してもらい、安心して商品の購入をすることができました。

お店からのコメント
2014/04/30

コメントを頂きまして、大変うれしく思っております。
コメント欄とは別に、当社サイトの方にもご丁寧なメールも頂き
心より感謝しております。4mm程高さが違っていて、従前の商品と
段差が出ている旨のご報告を受けております。

重要な点ですので、至急再検査して、今後はより間違いのない商品を
お届けできるよう、サイト、及びお客様への対応に充分配慮するように
致します。
それにも拘らず、☆5つのご評価、恐縮しております。
有難うございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ローズマリー様
2013/09/15

評価連絡が遅くなり申し訳ありません。購入の際にはお世話になりました。同じ商品を地元の家具で見つけ、対応が悪かったので、ネットで御社をたまたま見つけました。が、対応もとてもよく、商品説明も詳しくメールしてくださり、ネット通販ではない温かさを感じました。店長さんの人柄で選びました。また、何かあればよろしくお願い致します。どうか、そのスタイルで続けて下さい!ありがとうございました!

お店からのコメント
2013/09/15

コメントまで頂きましてありがとうございます。8月末のお届けでお届け後すぐに
お客さまより、無事組み立てが出来た とのメールも頂いておりました。

今回はコメントまで頂き、恐縮しておりますと共に、とてもありがたく嬉しく思います。

今回のお買い物は、最初電話にてご相談を頂き、その後、ご購入の手続きを頂きましたが、
長年商売をしておりますと、電話の声で、お人柄が解り、明るく、ハッキリしたお人柄が想像できます。

そのような方を、不愉快にした家具屋はどんな商売をしているのか、ちょっと疑問ですね。残念な事です。
アベノミックスとはいえ、マダマダ中国品を中心にしたローコスト商品も多く出回っておりますが、
サービスまでローコストな対応になると問題です。

おもてなし が今年の流行語になりそうですが本来の おもてなしの気持ちが
少し 薄くなっている感じもします。

今後も、確り商売に励みます。ご覧のように少しシツコイ文章ですが、家具が好きで
仕事をしておりますので、お客様には長く大切にご使用頂けるように頑張ってまいります。


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