お客様の声
りょう様
早急な対応ありがとうございます。ベットの寝心地もいいです。
ご満足を頂けた様子で、安心いたしました。
コメントまで頂けて、恐縮しております。
当初３モーターの部材が欠品中で、上手い具合にご注文日に入荷して、
少しドタバタしましたが、比較的早目にお届けが出来て良かったです。
今後もより安心してご使用いただける商品を、安心で安全な配送でお届け
出来るように、更に精進してまいります。
有難うございました。心よりお礼を申し上げます。
小川様
本日、商品が届きました。しっかりした作りに大変満足しております。実家のキッチン周りがとても明るくなりました。商品そのものにも満足しておりますが、お店側の対応にとても好感がもてました。こちらの希望に応じて事前に図面を送って下さったり、質問にも丁寧に答えてくださいました。何より、対応が早かったことも購入の大きな決め手になりました。家具は長年使う物ですので、ネット購入で実物を確認できないのは大きなリスクでしたが、こちらのお店は信頼できると思いました。また、機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
コメントまで頂き、大変恐縮しております。
ご満足を頂けたようで、とても嬉しく思っております。
ご存知のように、当社コメントを頂いたお客様には全く、メリットを
付けておりません。それにも拘らず、有難いコメントを頂き、とても嬉しく
有難いことです。
ネットでのお買い物にはリスクが有ります。特に家具等の高額品は尚更ですね。
少しでも不安や、疑問にお答えできるように、シツコクて、長い文章を２４時間以内
には、絶対に返信をする事をモットーにしております。
入梅に入り、熊谷も湿度も高く、相変わらずの高温、サッカーのワールドカップを
確り見ている為、少し寝不足ですが、お蔭で元気が出てまいりました。
コートジボアール戦は残念でしたが、次の２試合は多分頑張ってくれると思います。
喜んで頂けるお客様が何よりの元気の源、今後も確り精進してまいります。
searcher様
収納力があり、パワフルなキッチンボードです。色が30色から選べるのでキッチン全体の統一感が出せるのも嬉しい。表面の仕上げが美しく、大切に使っていきたいと感じさせる風合いがあります。上の戸棚や引き出しの段数が多い分薄物の食器収納に向いているが、背の高い食器の入れ方には工夫が必要になる。
コメントを頂き、有難うございます。先ほどは、こちらのコメントと
別に、当社宛のメールでご連絡を頂き、商品設置の時に天井の照明カバー
を少し傷にした様子、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんした。
配送までが商品の内と、認識をしておりますので、誠に恥ずかしく、恐縮を
しております。それにも拘らず、有難いコメント、深く感謝している次第です。
先ほど、お客様にはメールでお詫びをしました様に、プロがセミプロの仕事しか
出来なかったら意味がないです。今後より確りとした、商品、配送を心して
精進します。
棚板に関しましては、敢えて余分に、最大限を想定して対応しています。
棚位置を移動したり、場合によると、一部外してご使用ください。
ドジな配送でご迷惑をお掛けしたにも拘らず、コメントで評価して頂いた
お客様のご配慮、お気持ち、有難いです。重ねて、お礼を申し上げます。
有難うございました。
確りした商品ですので、どうか末永く大切にご使用ください。
T.M様
ホワイトのものがなかなか無かったので購入しました。
上部ガラスのディスプレイもお洒落でいい感じです。
しっかりと質量が有り、良い造りだと思います。
何度もメール頂きましてありがとうございました。
次の機会が有りましたらよろしくお願いします。
コメントまで頂き恐縮です。無事にお届け出来
ご満足も頂けた様子、安心いたしました。
コンパクトな商品ですが、より安全を考えて２人配送で
対応しました。UV塗装で綺麗に仕上がっている商品ですし、
再検品して出荷していますので、最後の配送で粗相が有ると
総てが水の泡になる危険が有りますので、念には念を入れて
対応しました。今後も最善を尽くして対応して参ります。
嬉しいお便り、とても嬉しく思っております。有難うございました。
yanx2様
丁寧な対応で安心して買い物することができました。
商品も良い作りのもので満足しています。
コメントを頂きましてありがとうございます。
ご満足を頂けた様子で安心いたしました。
今後もお求めを頂いたお客様には、心配を絶対に掛けないように
最善を尽くして対応して参ります。
当たり前の事と思っておりますが、当たり前の事を心して
今後も励んでまいります。
有難うございます。心よりお礼を申し上げます。
taka様
丁寧な対応、有難うございます。大変良い商品です。
此度は、コメントまで頂き有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、良かったです。
確りした商品を、安全にお届けし、お客様のご満足を
頂くまでが仕事と考えております。
今後も生真面目に商売に励んでまいります。
みい様
とてもしっかりした商品で気にって使っています。
もう少し安いものが量販店などにありますが、見た目からして全然物が違います。高価なものを求めればきりがないですが、この値段で十分お得感がある商品でした。
丁度在庫切れで入荷まで待ちましたが、その間のお店の方のメール対応も安心できるものでした。これから使用中のアフターフォローについてもご案内頂いたので、とても気持ちのいい買い物ができました。
コメントまで頂き、大変恐縮しております。
ご満足を頂き、何よりうれしく思っております。
ご注文が３月２３日、お届けが５月１７日と約２か月もお待たせを
して、大変申し訳なく思っておりましたが、嬉しいお便り、ホッとするとともに
何よりも有難い事と感じております。
こちらの商品は３月以来、フル生産をしておりますが、未だに生産が間に合わず
嬉しいことですが、お客様には大変ご迷惑をお掛けしましております。
ご迷惑をお掛けしたにも拘らず、コメントまでお寄せ頂いたお客様の気持ちを
大事にしてまいります。
今後もよりご満足を頂ける商品を吟味して、仕事に励んでまいります。
有難うございました。心よりお礼を申し上げます。
Nekojita様
発注の際、丁寧なメッセージがあり、エンドカスタマーへの配慮が行きとどいた、とてもよいサービスを受ける事が出来ました。
配送から納品まで、色々な気遣いを頂き、大変満足しております。
商品についても、見た目の重厚感の割には組み立てやすく、
それぞれのパーツに使用されている木材もしっかりしております。
リピーターとなりたくなるような、サポートとサービスでした。ありがとうございました！！
コメントまで頂き、大変ありがとうございます。
チョット褒めすぎのような気もしますが、とても嬉しく
有難く思っております。長く店舗でも取り扱っていた商品で
メーカーも確りした会社ですので、安心だとは思いつつも、九州より出荷で
関東のお客様まで配送でしたので、ほんの少しですが心配をしておりました。
今後も最大限の配慮をして、確り？心配しながら商売に励んでまいります。
お客様に喜んでもらえるのは、１番嬉しいことです。
有難うございました。心よりお礼を申し上げます。
jitsu様
まずはお店について。
ネットのショップでありながら顔が見える、人柄が伝わる、まるで何度もお付き合いのある実店舗で購入したかの様でした。初めての経験です。
ただ、商品ページが鮮明でないのは惜しいっ。
商品については、高級感もあり引き出しも頑丈。
右の引き出しは取っ手部分のみ高さがあるので、使い方を思案中。
デザインで決めたので満足しています。
コメントを頂き有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、こちらも大満足です。良かったです。
画像につきましては申し訳ありません。元々が棚物メーカーで
一般家具店向けの商品を、手堅く作っている為、甘い画像しか無く
申し訳ございませんでした。長く家具屋をやっておりますので、
商品の選定には自信が有りますが、画像の対応は、マダマダです。
当社も店舗を運営していた時には、現物が
展示されている為、チラシ広告用に撮影以外の商品につきましては、配慮が
足りておりません。今後はより良い画像に差し替え、より安心してご利用
頂けるように精進してまいります。
確りした商品です。どうか末永く大切にご愛用ください。
バナナマン様
収納力バッチリで、キッチンがすっきりし、とても使いやすいです。通販で家具を買うのは初めてで、最初は不安でしたが、増税前の忙しい中、迅速・丁寧に対応していただき、安心して良い買い物をすることが出来ました。また、何かの時には利用したいと思います。
コメントまで、頂き恐縮です。
3月31日にバリエ６０食器と、バリエ１４０Ａのレンジボードをご一緒にご注文
色替え、特注で、お届けが4月30日。お待たせをしましたが、ご満足を頂けて
安心しております。30日に、お届け確認のメールの返信にも、商品には、問題なし、
これから食器や、家電品を如何並べるか考え中 との嬉しい返信を頂いておりました。
更に、今回は嬉しいコメントまで頂き、深く感謝しております。
今後も、更に確りした商品、配送を心がけてまいります。
お客様が喜んで頂けるのが、何よりうれしいですし、元気も遣り甲斐も出てきます。
有難うございました。