お客様の声
Yasuko様
大満足です。
カラーオーダーしたので、納期はかかりましたが、1か月待ったかいがありました。
とてもしっかりした、よい家具だと思います。
店長さんには、丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
長く大切につかいます。
ご満足を頂けて、本当に良かったです。
見本板を送って、色を決めて頂きましたが、どうしても小さな見本板の感じと
出来上がった商品では、多少感じが変わって来ますので、
ほんの少しですが、心配をしておりました。
当社宛に頂いたメールで、仰っていたように、イノッテクのレールは良いですね。
ユックリ引き出しが戻りますので、食器類が暴れて傷になる心配が有りませんし、
引き出しを引いた時も、安定感が違いますね。
こちらこそ、１か月もお待たせした甲斐が有りました。どうか末永くご愛用ください。
有難うございました。
シーちゃん様
とても良い商品です。近所にメーカー取り扱い店がなくネット注文になりました。家具の通販は不安もありましたが、迅速な対応と商品到着までの丁寧な心配りもあり信頼できるお店です。
安心できるお取引きでした。ありがとうございました。
コメントを頂き、有難うございます。
お客様ご住所が九州の先の島、東京から商品を出荷させましてので、少しお時間
が、かかり、申し訳ございませんでした。
ご注文から２週間ほど、お待たせをしましたが、ご満足を頂き、安心致しました。
また、
当社宛のメールには、組みあがった机の画像も頂き、お嬢さんが喜んでいる様子等の
返信も頂いております。家具屋にとって１番嬉しい便りです。
安心できる商品を、安心できる配送で、今後も確り対応して参ります。
お世話になり、心よりお礼を申し上げます。有難うございました。
くまもん様
高級感がありとても気に入りました。
店員さんも丁寧な対応でこのお店に出会えてよかったです。
コメントまで頂き、有難うございます。
今回のお買い物は、パソコンデスクに合わせて、プリンターワゴンも
ご一緒のご注文でした。ご満足を頂けて、良かったです。
この店に出会えてよかった とのお言葉、こんな嬉しい事は有りません。
お求めいただいた商品は、コンパクトな物ですが、確り綺麗に出来ております。
どうか末永く、大切にご使用ください。
出会えて良かった と思っていただくお客様がより多くなるように、社員一同
今後も確り精進を重ねてまいります。
有難うございます。重ねて心よりお礼を申し上げます。
アイスケボンズ様
しっかりとしたつくりで、落ち着きと高級感のあるテーブルです。
お店の方も非常に丁寧、迅速な対応をしていただき、とても良い買い物をしました。
コメントまで頂き、有難うございます。
とても嬉しく、有難く思っております。
当社宛にも、ご丁寧な返信メールを頂き、お客様のお人柄、お気持ちに社員一同
感謝しております。メールの文章に、ベットを配送に来た家具屋さんの社員に
褒められた との事、同業の人間に 褒められた のは、少し気恥ずかしい事も
有りますが、凄く嬉しいもんですね。
確りした商品です。どうか末永く大切にご使用ください。有難うございました。
トラキチ様
思っていた以上の商品が届き大変、喜んでいます。
最初は、不安もありましが、皆さんの口コミを見て決めさせて頂きました。対応も大変親切にして頂きました。また、配送の方達も気持ちよく対応して頂きました。
最初は別の商品を予定していたのですが、この商品を見つけ、１ランク上で、お値段のほうは、安価で譲って頂きました。
色々と、お世話になり、有り難うございました。
素敵な、ご縁に出会えて感謝しています。
コメントを頂きまして、ありがとうございます。
ご満足を頂けた様子で、安心を致しました。
耐久消費財の家具は何十年も、長く使用する物、気に入って愛着を持って
使用頂けると、家具も、喜んで、頑張ってくれるものと信じて商売をしております。
今回の配送では、当社からメールをしている、配送問い合わせ番号を含む
配送詳細のご案内が遅くなり、ご心配をお掛けして、申し訳ございませんでした。
通常、当社では商品出荷の日、もしくは翌日には、配送会社より、配送詳細の案内が
入ることになっております。ご住所、電話番号等、再確認の上、お客様に詳細メールを
御案内ております。
期末の繁忙期の為か、配送会社からの連絡が遅くなっておりました。
そんな事情で、結果、お客様への配送詳細のご案内が遅くなり、ご心配をお掛けした
次第です。
順序が全く逆で、配送会社の心配をするよりも、お客様への、配慮、心配が優先ですね。
マダマダ、駄目です。今後は確りと、肝に銘じ、同じミスをしない様、対応して参ります。
そんなことにも拘らず、暖かいコメント、心よりお礼を申し上げます。有難うございました。
沙羅様
組み立てが必要と思っていたのですが、完成品が運ばれて来ました。
触り心地がとても良いです。机の表面は、全くの長方形でなく、手前両端角の丸みのカーブも気に入りました。確かに長く使っても飽きないシンプルで自然の木に向かっているという暖かい温もりがいいです。自然パワーは、パソコンから発してくる機械的な情報氾濫を遮ってくれるのではないか？とも・・・思ったりです。
コメントを頂き、有難うございます。商品は完成品でお届けをしております。
メーカーの専務 曰く 完成品の方がお客様は喜ぶだろう との事です。
当社としましては、配送物流費が嵩み、大変だ、組み立てにする技術力が無いのか
と言い返しますと、笑って誤魔化しますが、ずっと頑固に完成品に拘っている会社です。
こんな会社も有っていいのかと思い、長く取引をしておりますが、頑固な会社だけに
商品は確り、綺麗に仕上がっております。
どうか、末永く大切にご愛用ください。引き出しを開けますと、ヒノキの香り、
正に自然パワーですね。
また、今回は配送会社の混乱で、お届けの神奈川へ２５日予定が、仙台の方に
間違って移送、２日遅れの２７日の配送になったこと、深くお詫びいたします。
コメントにその旨を触れずに書かれた、お客様のご配慮、有難うございます。
それにも拘わらず、コメントをお寄せいただいたお客様のご厚意に対して、
甘える事が無いように、より一層注意して対応いたします。
k.a.様
迅速丁寧な対応で良い商品を購入できました。ありがとうございました。
コメントまで頂きまして、ありがとうございます。
グレインのパソコンデスク１００×６０と、ご一緒でのお買い上げで、
パソコンデスクの方にも、コメントを頂きました。
両方で☆１０個、嬉しさも２倍です。有難うございます。
お客様の生真面目な人柄が感じられ、更に嬉しく思います。
お客様に負けない様、生真面目に商売に励んでまいります。
２４日の夜、熊谷で さだ まさし のコンサート、休みなしで３時間、
その前の週、 映画 風に立つライオン ２時間半、長かったですが良かったです。
映画のセリフでは有りませんが、 ガンバレ、ガンバレ、の心境です。
k.a.様
迅速丁寧な対応で良い商品を購入できました。ありがとうございました。
コメントを頂き、有難うございます。
今回はプリンターワゴンとご一緒のご注文、ご満足を頂けた様子で
安心するとともに、とても嬉しく思っております。
コンパクトな商品ですが、確り出来ております。どうか末永く
大切にご使用ください。
こちらこそ、お世話になり、有難うございました。
竹内様
大変丁寧に対応して頂き、助かりました。注文完了、発送のご連絡をしっかりと下さいまして、ありがとうございました。また商品も大変気に入り末長く大切に使用していきたいと思います。
また機会があれば利用させて頂きます。ありがとうございました。
コメントまで頂き、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、安心を致しました。家具は長く使用する物で、
お客様のイメージと上手く合っていたかどうか、心配になるものです。
心配をするのが癖になっております。
嬉しいコメントは癖にならず、何度頂いても、嬉しいですね。
こちらこそお世話になり、有難うございました。
住宅ローンレンジャー様
商品に関しては、仕上げの細かいところに少し気になる部分はありますが、普通に使用するぶんには目につかないところです。別のお店で実物を見ていたのですが、こちらで更に安く販売していたので購入しました。
品物には満足しています。
また、発注後から商品到着まで、きめの細かい連絡をいただき、安心して待つことができました。
運送業者もヤマト引越なのでしっかりした作業で開梱設置してくれました。
今回は総合的にも大変満足しています。また機会がありましたらお願いしたいです。
此度はコメントまで頂きまして、有難うございます。
概ね、ご満足を頂いた様子で、安心を致しました。
サイトにも書いておりますが、こちらの商品は、先週末の状態で在庫９台、
売切れ次第、残念ですが廃盤になります。そんなことで、もしもの時には
大至急対応しないと と考えておりましたので、安心をした次第です。
長い間、好評を頂いていた商品で、実績も有りますが、材料費用、製造コストの
大幅高騰の為、生産中止になっております。アベノミクスで少し景気も回復しつつ
有りますが、悪影響も有りますね。
来月の展示会で新製品が発表になります。また、商品のご紹介が出来ると思いますので
またのご来店、ご訪問をお待ちしております。
お世話になり、心よりお礼を申し上げます。