お店の対応が凄く良かったです!
丁寧な商品説明、その都度の連絡、トラブルにもすぐ対応してもらえて非常に有り難かったです。
今後家具を購入する際には、
まずこちらのお店で探そうと思います。
商品にも大満足です!!!
扉の開閉が静かで、とにかく収納が多くて便利です。
ただ商品が大きく、
キッチンに置けるかどうかしか確認しておらず、荷物の運搬の事は全く考えなかったので、間口の狭い我が家では大変でした(>_<)
コメント有難うございます。
商品にも大満足です!!!との事、有難いコメント、嬉しいです。
5月17日のご注文、別注色仕上げの為、1か月強、大変お待たせをしましたが、
大安心いたしました。
本来であれば、22日の午前中のお届の約束が、トラブル発生で、夜の7時過ぎの
配送になってしまい、お客様の貴重な時間を潰し、申し訳ありませんでした。
また、140cm巾の商品で2段重ね、縦にすれば問題なくお部屋搬入出来ると考え、
搬入経路の確認を疎かにしました。奥行が60cm、配慮するべきでした。
マダマダ、甘いですね。今後は、より精進を重ね対応して参ります。
そんな事情にも拘らず、☆5個の好評価、有難いです。肝に銘じます。
4か月前からお取り置きしてもらっての購入でした。
担当者様からメールや電話でのやり取りで、非常に安心したお取引が出来ました。ありがとうございました。
配送会社の方も非常に丁寧に作業していただけました。
商品は思った以上に部屋にマッチして、ホワイト系の素敵なお部屋になりました!
ホワイトの木目調で、鏡面仕上げで、伸長タイプの机は他になかったので、最高です。
私も妻も子供も非常に気に入っております!
大事に使っていきますね(^^)
本当に数ヶ月に渡りお世話になりました。
これからもステキな家具の販売頑張って下さい!
ありがとうございました。
コメントを頂き、有難うございます。
ご満足を頂けて、安心すると共に、凄く嬉しく思っております。
検品をして、ストックしておりましたが、数か月時間が経過しておりましたので
チョッピリ心配していたのも本音、兎に角良かったです。
UV塗装で、色の変色にも非常に強く、綺麗な状態が長く続きます。
伸長式になっておりますので、使用しない天板部分も大切に保管してください。
また、伸長用の板を、取り付ける時にも、重い為、うっかり落として傷に
しない様、充分ご注意ください。配送詳細のご案内で説明させて頂きました様に
UV塗装の表面の硬度は非常に強く出来ておりますが、うっかり重く固い物ををぶつけ
ますと、クラック(割れ)が発生することも有ります。工場に入れないと、修理できない
弱点が有ります。普段使用しているときには、特段の注意することは有りませんが、
その点だけは、ご配慮宜しくお願いいたします。
素敵な商品です、可愛がって使ってやると、家具も頑張って、気持ちよく長持ちします。
どうか末永く、大切にご愛用ください。
こちらこそ、有難うございました。心から、お礼を申し上げます。
本日無事に届きました。商品はとても上質なもので、また、小野六様からの事前のアドバイス等にも本当に助けられました。設置も丁寧にして頂き、ありがとうございました。また次の機会にも是非お願いします。
コメントまで頂き有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、とても嬉しく思っております。
お蔭様で、非常に多くのお客さまより、電話、メールで質問、ご相談を
頂いております。営業時間のほとんどが、お客様からの質問で追われており、
嬉しい悲鳴ですね。ネットで耐久消費財をお求めになる 慎重になるのは当たり前
の事と考えておりますし、安い買い物でも有りません。
サイトの表現、説明力の不足も痛感しております。1歩ずつですが、改善を
図ってまいりますし、ご質問にも、確りお応えできるように、頑張ってまいります。
お客様からのコメントは 当社の勲章と考えます。また、勲章が1つ増えて
元気に頑張ることが出来ます。
有難うございました。心からお礼を申し上げます。
メールの連絡が丁寧で、変更にも応じて頂き満足のいく買い物が出来ました^_^ありがとうございます
コメントまで頂きまして、ありがとうございます。
ご満足を頂けた様子で、安心いたしました。
九州倉庫から、出荷した翌日、色の変更の連絡、何とか出発前に対応でき
ましたが、ご希望日の10日に間に合わず、13日の配送になってしまいました。
力足らずで申し訳ありませんでした。
そんな事にも拘らず、有難いコメント、心より感謝しております。
商品はベーシックな形状ですが、非常に確りとした商品で、当社でも好評を
頂いている商品です。どうか末永く、大切にご愛用ください。
他店にて検討していたマックス1400ですが、ネットにて詳細・価格を調べていたところ小野六さんのHPに辿り着きました。
家具を購入する経験の少ない自分の質問に丁寧にお答えいただき、安心して購入する事ができました。
(実店舗を構えている他店よりも数段信用におけると感じました。)
搬入後の感想ですが、しっかりとした作りではありますが中々の大きさです。
ゼブラホワイトは優しい清潔感のある色で選択して良かったと思っています。
マンションのダイニングに置きましたがある程度の圧迫感は否めません。
ただそれとは引き換えに素晴らしい収納力とモイスが3枚ついている家電収納・全面引き戸で生活感を隠せるという、すべてのリクエストに応えてくれる家具です!
今後、上置きの購入も検討するかもしれません。
その際はよろしくお願いします。
コメントまで頂きまして、ありがとうございます。
ご満足を頂けた様子で、安心しました。
2年ほど前ですが、
家電収納スペースがオープンでなく使用しない時には隠せる物をとの
別のお客さまより相談が有りました。当時はヨーロッパ製の商品と
国産では綾野製作所の商品しかなく、どちらもデザインとしては今一。
今年の1月展示会で、この商品が発売され、直ぐサイトアップ、お蔭様で
好評を頂いております。
今後も更に精進して、素敵な商品をサイトアップしてまいります。
上置きの件、またご連絡をお待ちしております。
高さ制限があり、また大型スチームレンジが置ける食器棚を探していて、こちらの商品を見つけ、購入しました。
イメージどおりの商品が届き、満足しています。
家具をインターネットで買うことに不安でしたが、とても親切な対応で安心して購入することができました。
配達の方も、丁寧に設置してくださいました。
ありがとうございました。
コメントを頂きましてありがとうございます。
ご満足を頂けた様子、安心いたしました。嬉しいコメントを頂けますと
元気と、やる気が出てまいります。有難いことです。
最近の食器棚は殆どが2m以上の商品、180cmの商品を見つけるのが
難しくなっております。久しぶりに国産のメーカーで、確りした商品が発売
されましたので、早速サイトアップした次第です。お蔭様でかなり好評を頂き
コンスタントにご注文を頂いております。
今後も色々なタイプの商品を紹介させて頂きます。
商品は高さがコンパクトながら、確り出来た商品、どうか末永く大切に
ご使用ください。お客様の不安を少しでも取り除ける様、確りフォロー
させて頂きます。
本日、予定通り商品が届きました!
想像通りの収納力で満足です^^
また、担当の青木さんの対応も迅速かつ丁寧で安心して
お買い物ができました。
配送の方も慎重、丁寧に設置してくださり助かりました。
また機会があればぜひよろしくお願いいたします。
今回はありがとうございました。
コメントまで頂きまして、ありがとうございます。
店舗を展開当時から、コンスタントに販売していた商品でして、
商品の構造に関しては、マズ問題ありませんが、表面材が桐材、
柔らかい素材ですので、配送で粗相が有るとご迷惑をお掛けしますので、
より丁寧に対応させて頂きました。
ご満足を頂き、何よりです。今後もより丁寧な仕事を心して対応して参ります。
嬉しいお便り、商売冥利に尽きます。有難うございました。
結婚してから20年近く愛用している物で、クッションの交換は2回目になります。
前回は近くの家具店で購入したのですが、この店はもう懲り懲り。(家を建てた時にいくつか家具を購入したのですが、在庫品をすすめたり、買った物が不具合があったり。最近は高価な商品のセールスばかり。)
何気にネットで検索していて、お値段が他より安かったので問い合わせしてみたのですが、メールやお電話の対応がよく、すぐこのお店での購入を決めました。
商品についての知識が豊富で、何より良い家具に愛着を持っていらっしゃることが良くわかったので安心できたのです。
商品到着までも丁寧にお世話下さいましたし、配送業者も現場の方は礼儀正しく、扱いも丁寧でした。
今後もフォローしていただけるとのコメントをいただけましたので、頼もしく思っております。
実家でも同じシリーズの家具を使っておりますので、交換の時にはぜひまたお世話になりたいと思っております。
コメントまで頂き有難うございます。
今回のご注文はBランク布地アイラLG色 4組、当社サイトで布地設定が
していなかっ為、上記ダミー商品品番でお買い物を頂き、ご足労をお掛けしました。
それにも拘わらず温かいコメント、深く感謝しております。
遅まきながら、新しい布地を入れたサイトに変更してアップしております。
飛騨産業の穂高シリーズは良い商品ですね。樹齢80年以上の木材から製造しますので
丁寧にご使用いただけますと、3倍以上の年月、240年以上、ご使用いただけます。
勿論、製造技術がそれに伴わないと駄目ですが、飛騨産業の技術力は定評もあります。
買い替え促進が出来ない商品で、ある意味家具屋泣かせ の商品でもありますが、
そうゆう商品が有ってもいいですね。クッションは消耗品の為、交換が10、20年で
必要になりますが、その節には、また、ご連絡ください。
大変丁寧に対応していただきました。
商品にも大満足です。ありがとうございました。
コメントを頂き、有難うございます。
[大満足] 嬉しい言葉ですね。こちらも大安心です。
ご注文より、別注商品の為、約1か月、お待たせをした甲斐?が有ります。
絶対に長く使わないと勿体ない商品、どうか末永くご愛用ください。
熊谷市、本日も31度、何やら変な天気で、朝からムシムシしておりますが、
お蔭様で元気を頂きました。
今後も更に確りした商品を、よりリーズナブルな価格でお届けできるよう
更に頑張ってまいります。有難うございました。
事前の質問にも迅速丁寧に回答いただきました。商品の発送案内も随時いただき安心しました。食器棚も予想どおり良い品でした。付属棚がもっと多いとさらに良かったですが全体としては十分満足してます。ありがとうございました。
嬉しいコメント、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、安心するとともに、とても嬉しく思っております。
家具は耐久消費財で10年20年30年と長くご使用いただく物、それを前提に
商売をしておりますので、それなりにサイトの説明には気を配っておりますが、
マダマダですね。お客様が仰った棚板は、別売ですが、増やすことは可能です。
メール連絡の時に、一言付け加えれば良かったですね。
今後サイトのスキルアップ、連絡メールのスキルアップ、更に精進してまいります。
有難うございました。重ねて心よりお礼申し上げます。