お客様の声
shibahana様
父母が使っていたソファセットです。多分30年以上前のものと思います。クッションがへたっており気にはなっていました。たまたまネットでクッションについて検索したところ、交換が可能で商品も売っていることを知りました。次に価格を検索したところ、貴社が一番安く購入できるようでした。購入の連絡をしたところ、わざわざ電話にて詳しい商品説明などしていただき、尚且つ配送の日程なども丁寧な連絡、WEBショップとは思えない対応をしていただきました。
今回は私としては高額な商品の購入ではありましたが、不安なく気持ち良く買い物ができました。もちろん商品は大変満足しております。リビングが新しくなったようです。
コメントまで頂き、有難うございます。
ご満足を戴けた様子で、安心するとともに、凄く嬉しく思っております。
日本では非常に珍しく昭和４４年より生産を続けている商品、相変わらず根強い
人気の商品になります。消耗品のクッションと座面のゴムの部分を交換すれば
とても長くご愛用いただけます。樹齢が８０年以上の材料で仕上げておりますので、
確りした技術で商品に仕上げると、樹齢の３~４倍の寿命になり、凄く長持ちします。
変な言い方かもしれませんが、高価な商品ですが、長く使えて安い商品 です。
どうか、お孫さんの時代まで、使い続けてください。その位持ちます。
sakurazaka様
数ある中からのキッチンボード選びは、本当に苦労しました。
娘の新築祝いに、良いものを選んであげたかったので、店頭での品選びになかなか時間がとれずにネットでの購入に不安もありましたが、
娘の要望に応える商品を探すには、急いで欲しかったのでたくさんネットで検索して情報を得て、小野六さんの商品に目が留まりました。
家具屋さんだということで、少し信用しての問い合わせメールから始まり、何度かのメールのやりとりで、少しの信用から多大の信用に変わりした。
配送、設置もスムーズに、かつ丁寧にアドバイスを頂いたと娘から聞きました。
商品もしっかりした良いもので、スムーズ開閉にとても気に入ってもらえました。
青木様には、密な連絡に本当に感謝します。良い買い物が出来て安心しました。ありがとうございました。
コメントまで頂きまして、有難うございます。
お買い物を頂くだけで、嬉しいですが、更に有難いコメントまで頂ける、家具屋を
やっていて良かったと、つくずく思っております。
お客様もご存じのように、当社のコメント、レビューに対して、何のメリットも付けて
おりません。ただただ、お客様からの気持ちを頂いているだけです。
それにも拘わらず、長い文章で色々と有難い励ましや、ご要望も頂ける、これに勝る
喜びはありません。
今後もプロの家具屋の自負をもって、確りして、より安心でき商品を、安心で安全な
配送でお届けできるように、頑張ってまいります。家具に関する、どんな事でも
しっかりお応えできる店をめざし、更に精進を重ねてまいります。
もも様
小学生になる子どもの学習机として購入しました。
商品の満足もさることながら、
他の方の評価同様、
今までで、最も丁寧なご対応のお店でした。
商品の手入れの仕方、発送など、様々な事までお気を遣って下さり、こちらでお買い物をして良かったと思っております。
大変信頼のおけるお店です。
コメントを頂きましてありがとうございます。
お買い物を頂いたお客様には、絶対に不安や、不信な気持ちを持たせない様に
最大の配慮をしている覚悟でおります。買い物をして、心配をするのは間癪に
合わないですよね。
大切に御使用いただけますと、家具屋も喜びますし、家具も喜んで長持ちしてくれます。
今後もお客様からの信頼を裏切ることの無いように、精進を重ねます。
あー様
青木さん、迅速かつ丁寧な対応で、気持ち良く買い物をすることができました。商品も素敵で、長く大切に使います。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
コメントを頂きまして、有難うございます。
ご満足を戴けた様子で、安心を致しました。
通常のレンジボードですと、上下を載せるだけの商品ですが、この商品は
新製品で、サイドパネルをジョイントする方式の為、ほんの少しですが
心配をしていた次第です。喜んで頂き、何よりです。
今後も、喜んで頂ける商品を、より安心、安全にお届ける様、努力を重ねて
参ります。お買い物を頂き、その上に有難いコメント、商売冥利に尽きます。
有難うございました。重ねて心よりお礼を申し上げます。
Ｊｕｎ-Ｂｅｌｌ様
布団の上げ下ろしが苦痛になって来たという高齢の母が使用するために、この電動ベッドを購入しました。
ベッド本体は、サイドレールを取り付けなければ普通のベッドと変わらないような、いかにも「介護ベッド」…ではないデザインが好いです。
ヘッドの形状は、就寝時にも手元に眼鏡やティシュ、目薬…など、ちょっとしたものを置くことができたら便利、という理由で棚付にしましたが、やはり良かったと言っています。
カラーは重過ぎず、暗過ぎない自然な木目を活かした茶色で、設置した和室とも調和しています。
背、膝それぞれのリクライニング動作もスムーズで、モーター音も気になるほどではありません。
マットレスも柔らかめのタイプですが、小柄で体重も軽いので身体が沈み込むようなこともなく、硬さも合っているようで、寝心地も問題ないという感想です。
希望のベッドを購入することができ、母もとても喜んでおります。
配送に関しても手配していただいたとおりに、業者の方が事前連絡、搬入、組立、設置、梱包材の回収を、丁寧かつ手際よく行ってくださいました。
実は購入のベッドは、近隣の家具店を回り、知り、気に入り、購入を望みましたが、ちょうどモデルチェンジ期ということで数軒の店を当たりましたが、既に在庫が無いということでした。
諦めきれずにいたところ、ネットで「小野六」さんで扱いがあることに目が留まり、今回の購入に至りました。
通販で家具を購入するのは初めてのことなので、正直不安がありましたが、問い合わせの電話時から始まり、その後も逐次メールをくださる行き届いた丁寧な店長さんの対応、また納品まで一週間という迅速さ。
その姿勢に、顔の見えないネット通販でありながら、実店舗での対面
売買と遜色ない…いえ、それ以上かも？！と感じたほどでした。
この度の買い物は、商品、店舗の対応、配送、全てにおいて大変満足
なものでした。
必要に応じ、購入した商品のことはじめ今後も気軽にご相談させていただくことのできるようなお店であり続けていただきたいと願っております。
有難うございます。
とても嬉しく、有難く読ませて頂きました。
今回の商品は、ご実家の方にお届との事で、玄関先渡しの対応でなく、開梱、設置組み立ての対応になりましたので、少しお時間がかかりました。
モデルチェンジをする予定の商品でしたし、メーカーからの在庫状況メールでは在庫無しの案内でしたが、もしかすると何とかなる 可能性もありましたので、
メーカーの各営業所、倉庫の最終在庫を確認させ、上手い具合に在庫が確保することが出来た次第です。
有難いメールを頂き、チョットだけですが、頑張った甲斐があったと思っております。
今後も、努力の出し惜しみを絶対にしない店であり続けられる様に、頑張ってまいります。
yqy1217様
大満足です。
商品の出来栄えも良かったですし、
店長の対応がとても、親切で値段も他の店舗より魅力的でした。
今後の家具購入には必ずその店舗を利用するつもりだし、知人、友達にもおすすめしたいと思います。
仕事をしていて、一番うれしいのが、ご満足を戴けた というお客様からの
連絡ですが、コメント欄にも、其のことを書いていただける、お客様の気持ちが
更に嬉しいです。
上手い具合に、予定よりも早く別注仕上げが仕上がり、引っ越しの日に間に合わせる事が
出来ました。お客様の熱意が成せるワザ、ですね。メーカーにシツコク交渉した甲斐が
ありました。すべての場合が上手く行くとは限りませんが、今後も努力の出し惜しみを
せず、より多くのお客様に喜んで頂ける様。更に頑張ってまいります。
マリンバ様
お届け方法もよく、商品も思った以上に素敵だったので、大変満足しております。
ご満足を戴けた様子で、大変うれしく思っております。
更に、コメントまで頂けて、これ以上嬉しい事はありません。
此方の商品は、再検品後、出荷をしておりますので、マズは問題なしと 勝手に
思っておりましたが、テーブルの大きさと、重量が有りますので、お客様組み立てに
支障はなかったかどうか、少しだけ、心配をしておりました。
お蔭様で、安心できました。
お求めを頂いたからには、すべての心配は当社が背負い、対処できるように、
また、お客様には絶対に心配を掛けない様に、今後も精進してまいります。
綺麗で素敵な商品です。絶対に永くご愛用ください。永く使わないと勿体ないです。
お世話になり、有難うございました。重ねてお礼を申し上げます。
北海道のカズ様
天然木材と日本製にこだわりこの商品にたどり着きました。
とてとてもいい机です。落ち着きが違います。
おすすめです。
コメントまで頂き、有難うございます。
学習椅子が生産仕上がり待ちで、ご一緒にお求めの食堂５点セットよりも
２週間ほど遅れた、お届けでした。丁度、北海道に寒波襲来、大雪の天候の為
配送を、少し心配をしておりました。何とか無事にお届け出来た様子で、良かったです。
お客様もご存じのように、当社では、お客様のレビューに対しては、何のメリットも
お付けしておりません。純粋にお客様の気持ちを頂いている 対応となります。
其々の商品に、嬉しいコメントをお寄せいただいた、お客様の気持ち 有難いことです。
お蔭様で、寒さが吹っ飛び、気持ちがホカホカしております。
今後も確り努力を重ねて、お客様のご期待に沿えるような商品、配送対応、メンテナンス
等、対応をしてまいります。
北海道のカズ様
テーブルとの高さのマッチングが素晴らしくずっと座っていたいと思わせてくれます。
ソファ感覚ですねこれわ。かってよっかったです。
コメント有難うございます。
同時にお求めいただきました、食堂テーブルに、こちらの椅子を４脚、
食堂５点セットのお買い上げでした。仰るとうり、ユッタリ座れる椅子です。
ご満足を戴けた様子で、嬉しい限りです。
どうか末永く大切に御愛用ください。
北海道のカズ様
素晴らしいテーブルです。ロータイプを探しており高さ65センチにこだわり
小野六さんのサイトで見つけました。
青木さんの対応も素晴らしくいい買い物ができました。ありがとうございます。
コメントお頂き、有難うございます。
ご満足を戴けた様子で、安心させて頂きました。
九州倉庫から北海道までの長旅でしたので、商品には自信が有りましたが、
少しだけ心配をしておりました。
今回のお求めは、食堂テーブル、食堂椅子、学習机で、それぞれにコメントを
頂き、感激しております。