お客様の声
Ｊｕｎ-Ｂｅｌｌ様
布団の上げ下ろしが苦痛になって来たという高齢の母が使用するために、この電動ベッドを購入しました。
ベッド本体は、サイドレールを取り付けなければ普通のベッドと変わらないような、いかにも「介護ベッド」…ではないデザインが好いです。
ヘッドの形状は、就寝時にも手元に眼鏡やティシュ、目薬…など、ちょっとしたものを置くことができたら便利、という理由で棚付にしましたが、やはり良かったと言っています。
カラーは重過ぎず、暗過ぎない自然な木目を活かした茶色で、設置した和室とも調和しています。
背、膝それぞれのリクライニング動作もスムーズで、モーター音も気になるほどではありません。
マットレスも柔らかめのタイプですが、小柄で体重も軽いので身体が沈み込むようなこともなく、硬さも合っているようで、寝心地も問題ないという感想です。
希望のベッドを購入することができ、母もとても喜んでおります。
配送に関しても手配していただいたとおりに、業者の方が事前連絡、搬入、組立、設置、梱包材の回収を、丁寧かつ手際よく行ってくださいました。
実は購入のベッドは、近隣の家具店を回り、知り、気に入り、購入を望みましたが、ちょうどモデルチェンジ期ということで数軒の店を当たりましたが、既に在庫が無いということでした。
諦めきれずにいたところ、ネットで「小野六」さんで扱いがあることに目が留まり、今回の購入に至りました。
通販で家具を購入するのは初めてのことなので、正直不安がありましたが、問い合わせの電話時から始まり、その後も逐次メールをくださる行き届いた丁寧な店長さんの対応、また納品まで一週間という迅速さ。
その姿勢に、顔の見えないネット通販でありながら、実店舗での対面
売買と遜色ない…いえ、それ以上かも？！と感じたほどでした。
この度の買い物は、商品、店舗の対応、配送、全てにおいて大変満足
なものでした。
必要に応じ、購入した商品のことはじめ今後も気軽にご相談させていただくことのできるようなお店であり続けていただきたいと願っております。
有難うございます。
とても嬉しく、有難く読ませて頂きました。
今回の商品は、ご実家の方にお届との事で、玄関先渡しの対応でなく、開梱、設置組み立ての対応になりましたので、少しお時間がかかりました。
モデルチェンジをする予定の商品でしたし、メーカーからの在庫状況メールでは在庫無しの案内でしたが、もしかすると何とかなる 可能性もありましたので、
メーカーの各営業所、倉庫の最終在庫を確認させ、上手い具合に在庫が確保することが出来た次第です。
有難いメールを頂き、チョットだけですが、頑張った甲斐があったと思っております。
今後も、努力の出し惜しみを絶対にしない店であり続けられる様に、頑張ってまいります。