お客様の声
松様
とても良い商品で満足です。とてもご丁寧で迅速な対応をして頂きまして、ありがとうございました。ショップも商品もオススメです！
コメントまで戴き、ありがとうございます。一緒に、テーブル、ベンチ、食堂椅子の
4点セットにも、それぞれに嬉しいコメント、お客様の人柄も含め、有難い事です。
お客様も御存知のように、当社では、お客様のコメントに対して、何らメリットを
付ける様にはしておりません、あくまでも、お客様の気持ちを頂いている次第です。
今後も、お買い上げのすべてのお客様に、ご満足を戴けるよう、更に精進を重ねて
まいります。ロングラン商品で、好評な商品です。どうか末永くご愛用ください。
松様
とても良い商品で満足です。とてもご丁寧で迅速な対応をして頂きまして、ありがとうございました。ショップも商品もオススメです！
コメントまで戴き、ありがとうございます。一緒に、テーブル、ベンチ、食堂椅子の
4点セットにも、それぞれに嬉しいコメント、お客様の人柄も含め、有難い事です。
ご満足を戴けた様子で、此方も元気が出てまいります。
有難うございました。重ねて、心より、お礼を申し上げます。
松様
とても良い商品で満足です。とてもご丁寧で迅速な対応をして頂きまして、ありがとうございました。ショップも商品もオススメです！
コメントまで戴き、ありがとうございます。一緒に、テーブル、ベンチ、食堂椅子の
4点セットにも、それぞれに嬉しいコメント、お客様の人柄も含め、有難い事です。
お客様も御存知のように、当社では、お客様のコメントに対して、何らメリットを
付ける様にはしておりません、あくまでも、お客様の気持ちを頂いている次第です。
絶対に、ご迷惑をお掛けすることが無いよう、最大の配慮をしておりますが、色々な
人間を介して仕事をしておりますと、世の中には絶対はありませんね。極たまにですが
思わぬ不始末が発生することもあります。そんな時には、迅速に、最大限の対処を心
がけ、対応をしております。お陰様で、多くのお客様に、高評価を頂けておりますが、
今後も、より精進を重ねて、頑張ってまいります。
ohanamucha様
丁寧に質問に答えてくださり、連絡もこまめにしてくださり、安心して購入できました。ありがとうございました。
コメントまで戴き、ありがとうございます。
ご満足を戴けた様子、安心をいたしました。
今後も、絶対に不安をかけない対応、配送で、頑張ってまいります。
お客様にとって、お買い物をして、心配までするのは、間尺に合いませんので、
少しヒツコイ 連絡を心してさらに精進します。
さと様
注文から届く日までに、たくさんアドバイスをいただき、組み立てもできました。
遠方からの注文、それも少額なのに、申し訳なかったです。
通販なのに、まるで近くのお店で買い物したかのように店主さまのお人柄がほっこりと伝わってくるお店です。
ありがとうございました。
コメントまで戴き、有難うございます。
ご満足を戴けた様子で、安心をいたしました。
金額は、商品の種類に応じて変わってくるもので、金額の上下によって
対応が変わることはありません。ショップサイトに掲載の商品は、全品とも
全てのお客様にご満足を戴けるよう、精進を重ねいてまいります。
mayumipot様
待ちに待った素敵な食器棚が我が家にやってきました。期待通りの食器棚で、ワクワクしながら食器を並べていきました。納品までは、少し日数がかかりましたが、近所にある大型家具店よりも早く、しかもお安く購入できて大満足しています。到着までのメールも大変丁寧で、安心して待つことができました。運送業者の対応も店主さんがおっしゃる通り、大変礼儀正しく、丁寧に作業していただきました。こちらの家具屋さんで購入できて、本当に良かったと思っています。お世話になりました。
コメントまで戴き、ありがとうございます。ご満足を戴けた様子で、安心をいたしました。
6月10日のお買い上げでしたので、約1か月弱、お待たせをして、申し訳ございません。
元々、生産量の少ないメーカーの為、在庫状況のチェックには配慮しておりますが、
丁度5月末が当社決算月と重なり、当社在庫も積み増しを控えておりました。
サイトでの販売は、より的確な情報がすべてですので、今後はより一層のチェック、
情報発信を強化、精進して参ります。
五右衛門様
この商品は、とても良いと思います。
無垢材で、変な匂いがしない。（MDFの化粧板とかでできていると、独特の化学物質臭がする。）
重みがあって頑丈。加工精度が良く、組み立ててみて、雑な段差がない。加工が丁寧で、表面に変なささくれがない。
組み立ても考えられていて簡単でした。某有名な北欧家具の量販店の家具のように苦戦することはありませんでした。
畳ベッドを買うにあたり、最初は、国内の家具の量販店へ行ったのですが、サイズが小さかったり、何となく安っぽかったりで、いまいちでした。
しかし、インターネットで買う場合、画像では良さげだったのに、届いたみたらガッカリ、ということがあるので迷いました。
「小野六」さんは、元々は、実店舗の家具屋だったということも考慮しました。ひどい商品は売らないだろうと考えましたが、正解でした。
コメントまで戴き、有難うございます。
一般的に、ネット上で、耐久消費財をお求めになるのは、リスクがありますが、
当社では、お客様にリスクを負わせるような商品、配送対応は、しておりません。
商品のコスト以上の商品と配送対応には、自信があります。サイト画面上では
説明が足りない部分もありますので、結果、お問い合わせを頂いたお客様には、
長たらしい文章を書いております。
多くのお客様より、高評価のコメントを頂いておりますが、有難い勲章と考え
今後もより精進を重ねてまいります。
東京都足立区・M.M.74歳様
主要家具メーカーのショールーム、特別イベント会場等への物色後、ネット検索で、熊谷市の老舗家具屋・「小野六」を探し当て、当方の期待に沿うダイニング収納庫「メッカ」1000を見つけたのが本年5月中旬、本日6月19日我が家に無事入着設置完了しました。高級感漂う、この商品の評価は今後の使用で自ずとその良さも判明すると思いますが、何よりも素晴らしいのは、店舗責任者の青木さんです。メールとTELによる当方からの素朴な質問と対応、注文後途次の経過状況、納品直前の諸々の的確なアドバイス、少し懇切丁寧過ぎる感？もある応対ぶりに痛く感激しております。都会の大型店舗ではありませんが、古き良き日本の商い姿勢・方針には見上げたものがあるように感じます。日本も捨てたものではない。またの家具の注文、さらに友人知人への紹介を喜んでさせていただきたく思っております。老舗の家具屋・頑張れ！！
コメントまで戴き、有難うございます。
ちょっと褒められ過ぎの感じですが、とても嬉しく、読ませて頂きました。
熊谷市という地方都市だけでの商売では、限界を感じて、ネットの業界に参入しましたが、
結果は大正解になっております。ただし、商売の基本は、どの業態でも同じで、誠心誠意が
最重要と心得て仕事をしております。結果丁寧すぎる？メール案内、少しシツコイ感じで
ご案内をさせて頂いております。時々ですが、我ながら長い文章のメールに、少し呆れることもありますが、
それでも、安心してお買い物を頂いた、お客様のご厚意を裏切ることは許されません。
今後も覚悟を持ち、より多くのお客様に満足を戴けるよう、頑張ります。
ｋａｉｃｈａｎ様
注文前から電話で丁寧な対応で安心して取引きができました。素敵な家具も届いています。ありがとうございました。
コメントまで戴きまして、有難うございます。
アルマ180テーブルに、ウォームヒルの食堂椅子6本の食堂7点のお買い上げでした。
ご満足を戴けた様子で、安心させていただきました。商品の構造、精度、デザインには
安心しておりますが、それでも、画像のカラーとのイメージ違いが発生すると、
困りますので、今回は手持ちの部材見本を郵送して、ご確認を頂いておりました。
それでも、色々な人間の手を借りて、商品を配送設置するため、無事にお届けが
出来るまであれこれ、心配をします。
心配するのが商売と心得ておりますが、嬉しいコメントを頂けると、元気が出ます。
今後も、より安心できる商品をお届けできるよう、精進を重ねてまいります、
たかし様
吊り戸棚の下に置くという特殊な状況のため169センチ以下の高さでないといけない、それでもちゃんとしたレンジボードが欲しいということで結構長い間探していて最終的にここにたどり着きました。
台輪カット等特別対応もしていただき助かりました。
予算からやや足が出るため迷う部分はありましたが、届いた品は非常にしっかりした高級感のあるものです。そう頻繁に買い替えるようなものではないと思いますので、末永くつかっていけたらと思います。
ご満足を戴けた様子で、安心をいたしました。
別注対応の商品の為、納品まで1か月程のお時間を頂きましたが、
無事に納品出来、良かったです。家具は基本、耐久消費財ですが、ベットや
ソフア類と異なり、収納家具になりますと、一生の内で、何度も買い替えることの
少ない商品になります。余程の事情がない限り、とても長くご使用になる場合が
多い商品です。こちらの商品は金額もそこそこ張りますし、絶対に長くご使用に
ならないと勿体ない商品でもあり、永くご使用いただける自信もある物です。
どうか、末永く、ご愛用の程、宜しくお願いいたします。