お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 岡本光司様
2022/03/07

諸事情により、納品されるまで時間は掛かりましたが、届いた商品は、期待以上でした。テーブル、個別チェアと同じシリーズの物なので、これから末永く使用していくつもりです。

お店からのコメント
2022/03/08

コメントまでいただき、有難うございます。
輸入品の為、コンテナ確保が非常に厳しく、さらにコロナ騒ぎ、正月休み、旧正月休み
と、大変納品日が遅くなり、ご迷惑をおかけしましたが、嬉しいコメントで、ホッと
しております。

コロナ騒ぎは、各国、腹をくくり? 何とか正常に戻りつつありますが、
今度は戦争、悩みがつきません。資材の値上がり、物流費用の高騰の気配濃厚ですが、
しっかりした商品を、よりリーズナブルナ価格で、安全な配送でお届けできるよう
最善を尽くしてまいります。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 千木良真由美様
2022/03/05

発注から、発送、完了までとても丁寧な連絡ありがとうございました。
メール連絡のきめ細やかさに、大変感動しました。
安心して御社に依頼して良かったと思います。
機会がありましたら、是非またお世話になりたいと思います。
最後まで気にしていただき、本当に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

お店からのコメント
2022/03/06

嬉しいコメント、有難うございます。

ご満足を頂けて、何よりうれしく思っております。
ロングラン商品で、ベーシックなデザインですが、国産のトップ企業が
作っている商品、しっかり長持ちしてくれます。

どうか、末永く、大切に、ご使用ください。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ takene様
2022/02/16

この度はありがとうございます!
コロナ禍で、生産が安定していない状況の中、納期の案内や進捗状況の共有を詳しくしていただき、安心して納品まで待つことができました。
製品が素晴らしことはもちろんですが、配送手配等のサービス面においても、逐一ご連絡下さるなど、大変助かりました。
このベンチのカバーも購入すべく、色味を検討中です。今後ともよろしくお願いいたします。

お店からのコメント
2022/02/17

こちらこそ、お世話になりありがとうございます。

ベトナム工場のコロナの影響、コンテナ船の確保難、等の影響で、大変お待たせ
して申し訳ございませんでした。
ご満足をいただけて、当社の方でもホッとしている次第です。

今後も、商品の品質、配送対応の安全等、できる限りの細心の注意をもって
対応していく所存で居ります。

お客様もご存じのように、当社では、コメントをいただいた、お客様には、
何らメリットをつけておりません。それにも拘わらず、ありがたいコメントは
当社の勲章です。今後もより多くの勲章をいただけるよう、最善を尽くしてまいります。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ トシユキ様
2022/02/05

低い座面と広い肘置き、理想のソファで大満足です。

お店からのコメント
2022/02/06

コメントまで戴き、有難うございます。

ご満足をいただけた様子で、こちらも大変うれしいです。
輸入品の欠品、入荷遅れが多く、頭を悩ましておりますが、こちらの
商品は、上手く、在庫確保でき、且つ、うれしいコメントまで戴けて
心より感謝しております。

確りした商品ですので、どうか末永く大切にご使用になってください。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ むー様
2022/01/31

新築の家に置くテーブルを探していて丁寧に作業してくれそうなので購入を決めました。
テーブルもしっかりしていて、搬入も組み立ても丁寧で満足です。

お店からのコメント
2022/02/01

コメントまでいただき、有難うございます。
ご満足をいただけた様子、うれしく思っております。

コロナの蔓延から発生している、コンテナ不足の影響で
海外からの商品の入荷が非常に遅くなっておりましたが、幸いこちらの
商品は、比較的スムースに入荷しておりました。今後もより正確な情報を
速めに対応してまいります。

本日、追加注文で、ご注文もいただき、重ねて
お礼を申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 千葉県民様
2022/01/30

ショップ対応も配送も全く問題ありませんでした。ここ最近ではピカイチでした。また機会があればよろしくお願い致します。

お店からのコメント
2022/01/31

コメントまで頂き、心よりお礼を申し上げます。

ピカイチ 特別嬉しい言葉ですね。
今後も、より多くの ピカイチをお客様から頂ける様、更に精進を重ねてまいります。

毎日が、コロナ オミクロン株の発生で、感染者数も記録更新 気分の滅入ることが
多くなっていますが、お陰様で 元気を戴きました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ペコポコ様
2022/01/18

二年前に別の店舗で机とセットで2つずつ購入しました。子供達がかなりの衝撃でぶつかり倒して壊れてしまった為、今回は同じものが売ってたこちらで購入しました。
物自体は本当にしっかりしていて普通の使い方をしていれば壊れないと思います。
子供から社会人になってもずっと使える良いものなので、今回は長く大切に使ってほしいです。
注文から配送後まで逐一、メールをくださり、丁寧な対応でした。
またよろしくお願いします。

お店からのコメント
2022/01/19

コメントまでいただき,ありがとうございます。

ご満足をいただけた様子で、良かったです。
基本的に、木材は、樹齢の3倍くらいは長持ちをしてくれます。
余程の荷重がかかり、壊れたと思っておりますが、文面からは、お子さんに
ケガが無かった様子、不幸中の幸い?ですかね。

今後も、よりしっかり安心してご使用できる商品を、より安全な配送で
お届けできるように、精進を重ねてまいります。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ひろ様
2022/01/17

商品、配送、などすべて素晴らしかったです。末永く使っていきたいと思います。

お店からのコメント
2022/01/18

コメントまでいただき、心より、お礼を申し上げます。

ご満足をいただけた様子で、とても嬉しく思っております。
商売冥利に尽きます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ タケザキ様
2021/12/25

9月に他店舗で見染めたダイニングセットでしたが、納入は来年3月頃との事。
ネットで小野六さんを見つけ、納入予定は2月頃との事でしたが購入しました。会員登録で割引もして頂きました。
支払いは前払いで納入まで数ヶ月かかるのは、正直ドキドキしましたが心を決めて待ちました。納入予定日の変更はその都度連絡頂きましたし、お陰様で本日届きました。
とてもしっかりしたダイニングセットで
いい買い物を気持ちよく出来ました。
アフタケアの連絡も頂き、とても喜んでいます。有難うございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Hiro様
2021/12/19

サイズが探していたもので、使いやすく満足しています。
組み立ても問題なくできました。
ナチュラル色を選びましたが、お店の方にアドバイスいただいた通り明るい色にして良かったです。
注文時から配送手配、配送後まで、きめ細かくご連絡をいただいたのも安心感がありました。

お店からのコメント
2021/12/22

コメントを頂き、有難うございます。
お買上が11月半ばでしたので、1か月以上お待たせをしましたが、それにも
拘わらず、うれしいコメント、大変有難うございます。

コロナ、コンテナー不足の影響で、海外商品の欠品が続き、
大分ご迷惑をおかけしておりますが、ようやくこの12月から、改善されつつあります。
半導体不足からの、自動車関連の納期遅れなどと比べますと、我々の家具業界は
零細な産業ですが、それでも世界と繋がっております。
オミクロン株の影響が、これ以上広がらないことを熱望しております。
年末の為、商品の確保、配送の段取り等に、時間がかかり、お礼のメール連絡が
遅くなり、申し訳ございませんでした。
当社では、悪いご案内は、素早く対応、良いご連絡は、ゆっくりでも良いと考え
仕事をしている為で、何卒、ご勘弁ください。

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