お客様の声
Happy様
購入前の電話対応、その後のメールでのフォロー、
配送前のメールフォローと販売店の対応は親切丁寧でした。
配送会社の対応も丁寧で、朝の到着予定の連絡、到着直前の連絡もあり安心出来対応でした。
今まで使用していたテレビボードからのテレビを降ろす作業、古いテレビボードの移動作業も快くお手伝い頂き本当に助かりました。
商品も予想通りのもので大満足です。
ありがとうございました。
価格も他のお店より安かったと思います。
このお店は取り扱い商品も多く、大型家具店では取り扱いの無いおしゃれな家具がありますので、また利用したいと思います。
実物は見れませんが、ネットで気に入った商品が有れば安心してショッピングが出来ると思います。
コメントまで頂きましてありがとうございます。
ご満足を戴けた様子で、こちらも凄く嬉しく思っております。
配送員も頑張って気を利かせた様子、良かったです。お客様の人柄が
なせる業です。ネット販売の為、商品を手に取って対応することはできませんが、
その分、より注意深く商品をご紹介する事、よりリーズナブルな価格でご提供する事、
より安全にお持ちすることは出来ます。
今後も、より信頼を頂けるように、更に精進を重ねてまいります。
お求めいただきました商品は、確りしている商品で、素敵な商品です。
どうか、末永く大切に御使用ください。
komasan様
現物は実店舗で確認しておりましたので、何の不満もありません。
注文から到着まで途中経過を細々とお店が親切に連絡してくれましたので、ネットショッピングでも非常に安心して商品が届くのを楽しみに待つことが出来ました。
次回も機会があれば、利用したいと思いました。
有難うございました。
コメントを頂き有難うございます。ご一緒にお求め頂きました「リヴィエ」の
４０ＣＡＢの方にも、有難いコメントを頂きました。
お客様の、ご配慮に深く感謝している次第です。
ご注文を頂いた時の嬉しさは、当然ありますが、コメントを頂けた時の嬉しさは
更に格別です。
お客様もご存じのように、当社ではコメントを頂いたお客様に、何らメリットを
お付けする様な事は一切しておりません。それにも拘わらず、有難いコメントを
お寄せいただくお客様の気持ち、有難いです。
今後も、より安心してご使用いただける商品、配送対応、連絡の対応を心がけ、
絶対にご迷惑をお掛けしな様に励んでまいります。
嬉しいコメントで、更に、元気も頂きました。有難うございました。
komasan様
現物は実店舗で確認しておりましたので、何の不満もありません。
注文から到着まで途中経過を細々とお店が親切に連絡してくれましたので、ネットショッピングでも非常に安心して商品が届くのを楽しみに待つことが出来ました。
次回も機会があれば、利用したいと思いました。
有難うございました。
コメントを頂き、有難うございます。
６０ｃｍ巾の食器戸棚と、ご一緒にお買い上げで、再検品をしてから出荷
しておりますし、30年以上長い付き合いの配送会社に依頼しておりましたので、
それなりに安心はしておりましたが、嬉しいコメントを頂けると、正直ホッと
しております。心配するのは当社の仕事、お客様には絶対に心配を掛けない
覚悟で、今後も精進を重ねてまいります。
コンパクトな商品ですが、確り出来ている商品です。
どうか末永く大切にご愛用ください。
MS様
どちらかというと種類が少ない1100サイズの為、家具屋を何件か見て回りましたがこれといったものはありませんでした。
ネットで検索したらこちらの商品がヒット。サイズ、デザインなどどれをとっても探していたものにぴったりあてはまりましたが問題は実物を見れないという事でした。
メールで問い合わせた所、素早く丁寧な対応でしたのでこちらでお願いしようと決める事ができました。
実物は思っていた通りのとても良い物で大変気に入っています。
本当にありがとうございました！
コメントを頂き有難うございます。
ご満足を頂けて、当社としても有難いです。
お客様の仰るとうり、１１０ｃｍ巾の商品は、少し種類の少ない商品ですね。
ベストのシリーズは１０ｃｍ刻みに商品を揃えておりますし、ベーシックな
デザインでは有りますが、長く好評を頂いている商品になります。
ネットでの販売の為、実物はご覧いただけませんが、当社では自信のない商品は、
サイト展開しないようにしております。
家具は耐久消費財で、長く、安心してご使用いただける物だけを、ご紹介しております。
今後もより安全に、安心してご使用いただける商品をお届けします。
お客様からのコメントは当社の勲章と考え、更に頑張ります。
ひで様
ダイニングセットに加え、椅子を二脚追加注文しました。ベンチも使い勝手がいいし、お客さんが来た時に、4脚揃えておくと、とても使えます。椅子の背もたれの曲線が背中にフィットして、座りやすいです。何よりも、ボーダーの背もたれが気に入ってます。クッションもよくて、大変満足してます。ありがとうございました。
食堂4点セットに椅子を2本追加、それぞれにコメントをお寄せいただき、
心よりお礼を申し上げます。
日本郵便のＴＶコマーシャルの松ちゃんの演じる社員、バカが付くほど
くそ真面目、商売の基本ですね。好きなコマーシャルです。常にそうありたいと
考えて仕事をしております。
好きな仕事をしていて、稼ぐことが出来ますので、バカが付くほどくそ真面目で
ないと、罰が当たります。
今後も、確りとバカ正直に仕事に励んでまいります。
ひで様
とっても素敵なダイニングセットが届き、家が華やかになりました。小野六さんは、商品の問い合わせの時からとても親切に対応して下さり、商品の詳しい説明や配達状況など、本当に詳しく、随時、丁寧親切に案内下さいました。
とても安心信頼できました。
またの機会がありましたら、利用したいと思います。商品到着までお世話になり、ありがとうございました。
こちらこそお世話になり有難うございました。
更に今回は、嬉しいコメントまで頂き、当社の方こそ、有難うございます。
商品の品質、配送の対応等、出来る限りお客様の心配を取り除く事をモットーに
仕事をしております。
お買い物は本来、ワクワクして楽しいのが1番、心配や不安は、もっての外と考えて
仕事に励んでおりますが、極たまには予想外の事が発生して、バタバタする事も
有ります。そんな時には社員一同、少し暗くなりますが、このように嬉しいコメントを
頂けると元気が出て来て、更に頑張れます。
暗くなったことを反省しながら、嬉しいコメントに励まされて、更に精進して
頑張ってまいります。有難うございました。
北海道東部在住様
オラフ150テーブル、オラフ150チェア、オラフ162カウチRの3点を購入しました。
到着して1週間ですが、もっと長く使用しているように思います。よい品質としっくりくる使用感、家族一同たいへん気に入っています。また購入の際、そして購入後もすばらしい対応を図ってくれました。
家族の集いの場として大切に使います。ありがとうございました。
コメントを頂きましてありがとうございます。
3点のお買い上げの為、それぞれにコメントをお寄せいただきました。
お客様のお気持ち、凄く有難く感謝をしております。
天気予報では、北海道の方が初冠雪とか言っております。寒がりの妻のいる
我が家でも、本日炬燵の準備が終了、スイッチを入れればＯＫの状態になりました。
本格的な寒さがやってきますが、お持ちしましたリビンダイニングは布製で、保温
効果も非常にあります。ビニール製と異なり、べたつく心配もありません。
但し汚れだけにはご注意いただき、どうか末永く大切に御使用ください。
ご家族の皆さんも気に入って頂いた様子、みんなが集まってワイワイガヤガヤしますと
みなさんの心も温かくなって、更に楽しい家庭になります。
北海道東部在住様
オラフ150テーブル、オラフ150チェア、オラフ162カウチRの3点を購入しました。
到着して1週間ですが、もっと長く使用しているように思います。よい品質としっくりくる使用感、家族一同たいへん気に入っています。また購入の際、そして購入後もすばらしい対応を図ってくれました。
家族の集いの場として大切に使います。ありがとうございました。
コメントを頂きましてありがとうございます。
ご一緒にお求めを頂きました、カウチ、テーブルの方にもコメントを頂き
お客様の人柄に、心より感謝している次第です。
この様なお客様にご使用いただけると、家具も更に頑張って長持ちをしてくれます。
有難うございました。お蔭様で当社、社員一同も更に頑張っていけそうです。
北海道東部在住様
オラフ150テーブル、オラフ150チェア、オラフ162カウチRの3点を購入しました。
到着して1週間ですが、もっと長く使用しているように思います。よい品質としっくりくる使用感、家族一同たいへん気に入っています。また購入の際、そして購入後もすばらしい対応を図ってくれました。
家族の集いの場として大切に使います。ありがとうございました。
コメントを頂き有難うございます。
ご家族の皆さんに喜んで頂けた様子で、こちらも嬉しく思っております。
九州から北海道までのお届けですので日本縦断ですね。
配送会社も、商品も信頼して自信も有りましたが、長旅の為
ほんの少しですが心配をしておりました。無事で良かったです。
どうか末永く大切に御使用ください。
奈良ワクワク様
発注直後から荷物の到着まで小野六さんからこまめで丁寧なメールが届き感服しました。配送業者の方も２階まで傷がつかないよう丁寧に運んでいただき、段ボール等はすべて持ち帰りいただきました。組み立てもネジを８本締めるだけ、家内と２人で１５分くらいで済みました。
商品もまずは予想通りのものでした。大川家具でメーカーもはっきりしていますので信頼感があります。引き出しの耐荷重がわかるとありがたいですね。とにかく小野六さんの丁寧な対応に本当に感心しました。
奈良ワクワク 様
コメントを頂き有難うございます。
ご満足を頂けたようで、安心しましたし、組み立ても比較的短時間で
済んだ様子、良かったです。
お客様のアイドル名で思い出しましたが、こちらのメーカーの商品、二段ベットですが
ワクワク という名前の商品を製造しておりました。何かの縁を感じております。
今後もより多くのお客様に ワクワクが届けられる様に更に精進を重ねてまいります。
ワクワクというアイドル名は素敵ですね。
引出の耐荷重の件は、追ってお知らせし、サイトにも表記できるように致します。
ご指摘、有難うございます。お客様のご期待に応えられる様に頑張ります。
お世話になり有難うございました。
熊谷のワクワクより重ねて、心よりお礼を申し上げます。