お客様の声
Y様
子供用に購入しました。
組立も一人で可能でした。開封後のダンボールも回収いただきよかったです。
「すのこ」の固定が上半身のところにもあるといいかと思いました。
子供も非常に気に入っており、キシミ音もほぼなく、申し分なく利用させていただいています。
ありがとうございました。
コメントを頂き、有難うございます。
５月５日の配送の際にも、ご丁寧なメールを会社の方に送っていただき
ました。その際にも、お子さんがご使用になってから、コメントをと、連絡を
頂き、今回、ご丁寧なコメントを頂いた次第です。お客様の生真面目なお人柄が
想像でき、とても嬉しく思っております。
すのこの改善等につきましては、メーカーとも相談してみます。
現状の状態ですと、木ネジで固定すれば、すぐに解消できますが、商品を傷める
事と、メンテナンスに不都合が発生するため、あまりお勧めできません。
過渡的な方法ですが、すのこ接地面にフエルト等の緩衝材を置くことが一番
間違いない方法かと考えます。また、お子さんが大きくなられると、体重分散
が変わってきて、自然に音がしなくなります。
ご使用中でも気になることが発生の際には、絶対に遠慮なしで、ご相談ください。
家具は耐久消費財、末永く大切にご使用いただける様、確りフォローさせて頂きます。
渡部仁美様
とても素敵な買い物が出来ました
注文してから丁寧な対応で安心して届くまで待っていられました。
ただ脚付きのチェストだったのですが
取り付けが自分でとなっていて
少し大変で
出来れば付けて頂くサービスがあると助かりました。
コメント、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、安心いたしました。
チェストの脚部取り付けの件、説明不足で申し訳ありませんでした。
お電話で配送日の件、及び、脚部取り付けの費用等を説明させて頂きましたが、
再度、メールの案内でも再確認をするべきでした。
脚部取り付け自体は、ドライバーでネジを〆るだけで家具屋にとっては、
”オチャノコサイサイ”の事ですので、再確認の手抜き、反省しております。
今後は、より丁寧な確認を心して、精進します。
そんなことにも拘わらず、有り難いコメント、重ねて心よりお礼を申し上げます。
hiro様
気に入った商品がとても安く手に入り、喜んでいます。
とても親切なメール対応なので、安心してお取引させてもらえました。
これからも家具を買うときにはこちらのお店でお願いすると思います。
ありがとうございました。
コメントまで頂き、有難うございます。
今回のお買い上げは椅子を６本でしたが、ご満足を頂けた様子で、安心をいたしました。
シンプルな商品ですが、国産のヒノキ材の香りも素敵な商品です。
天然オイル仕上げの塗装で、メンテナンスもご自分で対応でき、
末永くご使用いただけます。
ヒノキ材に含まれている、ヒノキチオールの効果で、ちょっとした森林浴
の気分も味わえます。国産材木利用促進の為、林野庁から補助金が
出ている為、非常にリーズナブルな価格でご提供できております。
ソンな事で期間限定特別価格になっておりますが、
絶対に長くご使用にならないともったいないです。
T様
今回、初めて商品を購入させて頂きました。
我が家にとっては高額な買い物だったので、ネット購入に不安が
ありましたが、担当者の方の大変丁寧なメールでの対応に
安心いたしました。あまりに丁寧な対応に疑り深い私は逆に不安も・・
(笑)それは冗談ですが。何度もこちらのメール質問に親切に
対応して頂くのは創業長い老舗の顧客への姿勢と感じました。
設置に関しても慎重、丁寧で家内も感心していました。
また、機会があれば利用させて頂きます。
コメントを頂き、有難うございます。
ご満足を頂けた様子、大安心をしました。
商品にも、配送会社にも自信はありますが、それでも九州倉庫から、北海道までの
長旅で、心配性が発病した次第です。グダグダと長い文章のメールでご迷惑をお掛け
しまして、申し訳ありません。商売をしている限り、心配性は直りそうもありません
ので、今後ともに、心配性に磨きをかけて？精進してまいります。
心配するの当社の仕事内、お客様に絶対心配させない様に頑張ってまいります。
mtbeatj1様
ＦＡＸの置台やＷ－ＬＡＮの機器類を中に収める用途で、同じラッシュのＴＶローボードと一緒に購入しましたが、部屋にも統一感が出てとても気に入りました。ローボードもそうですが、サイズがいろいろ選べるのが良いですね。ありがとうございました。
コメントを頂き、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、家具屋としても本望です。
最近は、コメントに対する当社からの返信メールを１日遅れで、書いております。
お客様とのやり取りを思い出しながら、贅沢な時間をユックリかみしめて、
文章をひねり出しております。
此方こそ、とても気持ちよく商売をさせて頂き、心よりお礼を申し上げます。
どうか末永く大切にご愛用ください。
mtbeatj1様
こちらのショップは、価格の安いところを探していて、たまたま見つけたのですが、お店のご担当者様の人間味あるメールや、細かいフォローのおかげでとても気持ちよくお取引させていたただきました。商品の方は思っていたより少し木目がはっきりしていましたが、とても高級感があり、家族にも大好評でした。今後、大事に使わせていただきます。ありがとうございました。
コメントまで頂き、有難うございます。
お正月にお求めを頂き、配送の４月８日迄、お預かりしていた商品です。
非常に実績のある商品ですので、間違いはないと思っておりましたが、
何時もの事で、無事配送が終了して、ご満足を頂けるまでは心配をしております。
お陰様で、安心させて頂きました。
また、今回は一緒にお求め頂いた、サイドボードの方まで、コメントを頂き
嬉しさも２倍以上です。仕事をしていて、こんなに嬉しいことは有りません。
今後もより一層、精進して仕事に励んでまいります。
fukaya様
209cm天板、PC-58CABキャビネット、58CHチェスト、29CHチェストの組み合わせで購入しました。
小学校に入学する子供用として、学習デスクの代わりになり、リビングにマッチする奥行浅くて横長のデスク兼収納納品を探していました。
質感も納得で、結果的に近隣の家具屋で見ていた同様タイプのユニット家具よりも安く買えました。
家のドア等の建具とも色があったのは◎でした。
コメントを頂き、有難うございます。
２０９ｃｍのデスクセット4点のお買い上げで、３月２３日お届けでした。
当社サイトの方にも、無事に終了、組み立ても異常なしとのご連絡を頂いて
おりましたので、安心をしていた次第です。
此のたびは更に、嬉しいコメントまで頂き、嬉しさも倍増です。
従来の学習机に代わって、こちらの商品の様な、ユニット型で、大人までご使用
頂ける商品が非常に好評になっております。
個人的にですが、当家にも娘２人の従来型の学習机が、子供部屋に綺麗なまま、
置いてあります。記念碑ですね。考えてみますと、高校、大学入試の勉強も
殆どリビングのテーブルで２人共、やっておりました。勿体ないことですね。
使い勝手もよく、見ても素敵な商品を、ご案内できるように、更に頑張ります。
819様
リビングに置くソファーを探していました。木の家なので家の雰囲気によくあっていて満足しています。
作りも丈夫で長く使えそうです。
また、家具屋さんで買うよりも安く購入できました。
この度は本当にありがとうございました。
コメントまで頂きまして、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、とても安心させて頂きました。
ヒノキ材を天然オイルで仕上げた商品で、木部の香りも素敵です。
木の家ですと、ぴったりですね。
天然のヒノキの無垢材ですので、使用していきますと、紫外線の影響で
色目が少し赤みを帯びてまいりますが、天然ヒノキの味わいです。
どうか、末永く大切にご使用になってください。
tomoro様
素敵なテーブル、届きました。
重さもあり、しっかりしています。
これから我が家の食卓が楽しくなりそうです。
とにかく、お店の対応が最高でした！
又何かの時は、是非お願いしたいです。
コメントまで頂きまして、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、とても嬉しく思っております。
特に お客様の”お店の対応が最高でした。” の文章、チョット気恥ずかしい
感じもしますが、とても有り難く思っております。
今後も、最高の対応と、最高の商品を お届けできるように最善を尽くし
精進してまいります。有難うございました。
39様
我が家では、58CAB、CDラック、58CHと並べてリビングのパソコンデスクとして使っています。
足元にCDラックを置いても邪魔にならず机として使用できるので、収納も増え、購入して良かったと思います。
コメントまで頂き、有難うございます。
１８０天板にチェスト、キャビネット、ラックの組み合わせで平机の
組み合わせでお買い物を頂き,其々の商品毎に、有り難いコメントを頂いております。
其々の商品に星５つ、合計２０の星を頂きました。
お客様もご存じのように当社ではコメントを書いていただいたお客様に対して
何のメリットも付けておりません。単にお客様の気持ちを頂いている会社です。
今後もより多くの星を頂けるように、更に精進を重ねてまいります。