お客様の声
カオル様
商品無事に到着しました。
注文前の質問から商品到着まで、メールや電話で丁寧にご対応頂きありがとうございました。
コメントまで戴きまして、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、安心をいたしました。突然の台風が発生して
丁度、大雨になりそうな空模様でしたので、少し心配をしておりましたが
無事にお届け出来た様子、良かったです。
2015年からの新作商品（？）です。家具はお客様が想像するより、結構短命な商品が
殆どで、2～3年でモデルチェンジしてまいります。そういう意味では、結構長く
継続している商品、ベーシックなデザインですが、根強い人気商品になっております。
どうか末永く、大切にご愛用ください。
必ず確り長持ちしてくれる商品だと、確信しております。
あさ様
このたびはお世話になりました。
質問に対しても、すぐにわかりやすく、そして、詳しく説明してくださり、安心して購入することができました。機会がありましたら、またこちらで購入したいと思います。
ありがとうございました！
コメント有難うございます。
当社宛てにも、有り難いメールを頂き、重ねてお礼を申し上げます。
安心してお買い物が出来る事が、最低条件と考え、今後も精進します。
現状、ベーシックな商品を中心に商品構成をしておりますが、今後は
商品の幅を広げて、ワクワク、ドキドキ感のある商品も展開出来たらと
考えております。まだまだ道半ば、更に頑張ってまいります。
ちゃあ様
狭い寝室に置けるちょうど良い大きさのタンスをずっと探していて、やっと見つけました。連休前に注文したところ在庫が切れてしまい1か月待ちましたが、その間にも丁寧なご連絡をいただき待つことに問題はありませんでした。配送が決まってからもこまめにご連絡をくださり、お店としての真心を感じました。配送も丁寧で安心してお任せすることができました。小野六さんでお買い物して良かったです。ありがとうございました。
コメントまで戴き、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、こちらも安心をしました。
5月1日のゴールデンウイーク中のご注文でしたので、丁度、1か月半もお待たせをして
申し訳ございませんでした。滅多に在庫を切らすことの無い国産メーカーの商品ですが
ご迷惑をお掛けして、こちらこそ、スミマセンでした。
それにも拘わらず、温かいコメント、嬉しいです。
年末、旧盆の時期等は、長い休みになるため、それなりの配慮をしておりましたが、
今後は4月末からの連休も、より配慮するべきですね。
より一層、精進してまいります。
はるとパパ様
発注後すぐ届きました、なお且つ連絡等が密で安心して取引できました。ありがとうございます。
コメントを頂き、有難うございます。
お買い上げの商品3点に其々、星5つ、合計で15個の星、有り難い事です。
信用してお買い物を頂いたお客様の信頼を、絶対に裏切らない様、更に
精進して商売に励んでまいります。「ヒュッテ」の2段ベットシリーズは、
今週の展示会で、新色が追加になっております。発売は少し後になりますが、
発売開始しましたら、再度サイトアップしてまいります。
はるとパパ様
発注後すぐ届きました、なお且つ連絡等が密で安心して取引できました。ありがとうございます。
コメント、有難うございます。
基本的に長い文章で、少しシツコイ文章で、ご案内をしております。
自分でも、少し長いな～と思うことがありますが、短すぎて意味が
通じないよりもマシと考え、対応している次第です。
大昔になりますが、短い伝達で失敗の経験があり、以来2度と、同じミスを
しない様に対応しております。熱物に懲りて、なますを吹く ですが、お客様に
火傷を負わせることが無いよう、覚悟して今後も頑張ってまいります。
はるとパパ様
発注後すぐ届きました、なお且つ連絡等が密で安心して取引できました。ありがとうございます。
コメントまで戴き、心よりお礼を申し上げます。
今回のお買い物は、シェルフ2台と、サイドガードの合計3点。
其々に、コメントを頂けた、お客様の誠意、特別です。
今後も、より丁寧な対応を心がけてまいります。
新潟在住 白畑様
この度は良い商品をありがとうございました。
さて、対応についてですが、購入検討中、細かな質問をしましたが
迅速・丁寧な説明をしていただき購入を決定しました。
購入価格、日程、設置状況にも何の問題もなく気持ち良く購入できました。
コメントを頂き、有難うございます。
嬉しいコメントで、有り難い事です。
最初は、アティラ1400と、1400幅のその他の商品の相違をお電話にて、ご相談を
頂きました。当社サイトはレンジ、食器棚で400種類程、1400幅の商品でも
50種類ほどの商品をサイトアップしております。
お陰様で最近は、多くのお客様よりフリーダイアル0120-06-1147からの
ご相談も数多く頂いております。
それぞれの商品毎に、色違い商品や、別注対応で、表面のカラーを50色ほど
色変え対応できるもの、下台の組み合わせが変更可能な商品、高さが、奥行きが
変更できる商品もあります。
時々、サイトアップする際に、商品説明に窮する商品シリーズもありますが、
出来るだけ、お客様のご希望に近い商品を、特注商品価格でなく、量産品の価格で
ご案内できるよう対応しております。
今後もより丁寧な対応で、お客様1人1人のご要望に応えられるよう、
気持よく、お買い物を頂けるように、精進を重ねてまいります。
埼玉県民様
非常に丁寧な対応で気持ちよく買い物ができました。
また機会があればよろしくお願いします。
コメントを頂き、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、こちらも嬉しくなりました。
今後もより丁寧な対応、確りした商品をお届けできるように、精進を
重ねてまいります。
又のご来店、心よりお待ちしております。
みー様
テーブル、チェア、ベンチを組み合わせて購入しました。
メールでの対応がとても親切でわかりやすく、ネットでの購入でも安心できました。価格も他店よりかなりお安く購入でき、本当に満足しています。機会があればぜひまた利用したいと思えるショップ様です！
コメントを頂き、有難うございます。
アビーのテーブルとベンチに、セーヌの食堂椅子2本、4点セットでの
お買い上げでした。
材質が異なるため、若干の色違いの件だけは少し心配をしておりましたが、
ご満足を頂けた様子で、安心をしております。
より細かな情報をメールするため、文章が長くなったり、逆に考えてしまう
お客様もいますが、商品の購入前に悩むことは、良い事と考えております。
今後もより正確なご案内等を心がけ、更に精進を重ねてまいります。
saito様
昨日、設置してもらいました。
商品の問い合わせに対しとても献身的の応対いただきました。
また、納品時間の変更に対しても運送会社の調整もしていただき助かりました。
設置の方も分かりやすい製品説明をしてもらったのでウチの嫁さんも喜んでいました。
当然商品も、デザイン・機能ともに満足いくものでした。
コメントを頂き、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、安心をいたしました。
一昨日は、結構強い雨の為、少し心配をしておりましたが、無事に終了した様子
良かったです。また、配送員も気を働かせて、奥様に取り扱いの説明をした様子、
気の利いた配送員で、良かったです。商品を大事にしてくれると、こちら迄嬉しく
なります。配送対応は非常に大事な仕事ですが、昨今の人手不足や、仕事量の
多さの影響で、多少レベルに不安なところが有るのが現状です。
今後も、より完璧な仕事を目指し更に精進を重ねてまいります。
有難うございました。重ねて心より、お礼を申し上げます。