お客様の声
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おかゆちゃん様
2017/08/15
商品に関して
引き出し、引き戸の動きが滑らかで、開け閉めの際も静かです。
引き出しが広くたくさん収納でき、下の段は深さがあるので重箱も重ねて入れられます。
天板はつやつやで高級感があり、大型のオーブンレンジも余裕で置けました。
説明書があまり詳しくなかったようですが、業者の方で組み立て時間は20分くらいでした。
お店のご対応について
主人がお電話で問い合わせした際、気さくにいろいろお答えいただいたようでとてもいい印象を持ちました。
注文後のメールも丁寧で、どんな方が配送組み立てに来て下さるのかまで明確で、安心して到着を待っていられました。
また、お盆前だったのに対応が早く助かりました。
御社でお買い物してよかったと思います。
お店からのコメント
2017/08/16
コメントを頂き、有難うございます。
ご満足を頂けた様子で、とても嬉しく思っております。
設置に20分は少し、長すぎるような気もしますので、
当社の方でも、食器棚の設置説明書、再度確認をしてみます。
説明不足で有れば、即、対策をとるように指示をしてまいります。
ご指摘、有難うございました。
今後も、更に精進を重ねて、よりスムースな対応ができるように、
改善してまいります。
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総評：
5.0 (1件)