お客様の声
【箱脚テーブルと肘付チェア４脚】「ストラタ」ダイニング５点セット 高級感のある１５０ｃｍ幅ウォールナット突板・ウレタン塗装天板・箱脚テーブルとPVCレザー背・座面のゆったりした肘付チェア４脚の５点セット
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MST様
2019/11/20
メールにも迅速な対応で、商品の内容や搬入に関しても丁寧にご説明くださいました。安心して購入することができました。
ありがとうございました。
お店からのコメント
2019/11/21
コメントを頂き、心よりお礼を申し上げます。
当社宛てのメール連絡で、天板の裏側に埃がかなり積もっていた点のご指摘が
有りましたが、そのことに一切触れずに、コメントを頂いております。
お客様のご配慮、ご厚意、特別有り難い事と思っております。
安い買い物では有りませんし、今回は組み立て対応での配送、当然、組み立て時に
そのことに気が付き、タオル等でふき取ることも出来たはずですし、九州倉庫で
再検品時に、気が付き、掃除をすることも出来たはずです。総て当社のシステム
チェックのミスです。今後はより一層、厳重対応が出来るよう改善してまいります。
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