お客様の声

1 / 1ページ(全2件)
星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ TERU様
2016/04/17

商品も配送された方の対応も大変満足しております。
機会がありましたら、また、ぜひ利用したいと思います。

お店からのコメント
2016/04/17

コメントを頂き有難うございます。

エスプリのカウチを左右1台、合計で2台のお求めでしたが、ご満足を戴けた
様子で、安心を致しました。重量はそれほど有りませんが、風袋が少し大きい為
御部屋入れ込みのアクセス状態等、色々と質問をさせて頂き、その都度ご連絡を
頂き、お手間を取らせて申し訳ございませんでした。お蔭様で、無事に搬入出来た様子、

良かったです。

当社では、配送の対応も凄く重要な仕事と考えおります。
家具は基本的に家の中でご使用に成るものですので、折角お持ちしましたのに
上手く搬入ができない事が有ったら、大変と考えております。

今後もより慎重に、細心の注意をしながら商売に励み、質問の多い店として
頑張ってまいります。

お世話になり、心よりお礼を申し上げます。先週の九州展示会の商品、急いで
サイトアップして参りますので、またのご来店も、お待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆずひま様
2015/10/03

まず、作りがしっかりしていて永く使えそうです。
また、座面の奥行きが広くゆったりとしている点と硬めのウレタンが体をしっかり支えてくれて長い時間座っていても全く疲れないです。
お店の対応も非常に親切丁寧でネット通販とは思えないぐらい安心して買い物出来ました。
ただ一点匂いがキツイので数日は我慢が必要かな? でも、最高に良い買い物をしました。またお世話になりますね。

お店からのコメント
2015/10/04

コメントを頂き有難うございます。

昨日、電話連絡でご満足を頂いている旨の連絡を頂いておりましたので、
安心はしておりましたが、今回は更に暖かいコメントまで頂き恐縮です。
一緒にお求めを頂いた、ラブチェアの方まで、嬉しい限りです。

臭いの点につきましては、数日で発散して解決できるはずです。基本的に
ベトナム工場で製造しておりますが、商品は日本のメーカーが日本基準の
材料で仕上げており、安全性につきましては全く問題が有りません。
非常に好評を頂いている商品で相変わらずですが、何時も欠品が続き、
ベトナム工場、日本の倉庫で、ストックする時間が極端に少なく、即、出荷に
廻している関係で、自然発散のタイムラグが取れなくなっている所為もあります。

どうか安心して?、何日か我慢をお願いいたします。
来週から、九州の展示会、念のためメーカーにも再確認と、注意ををしておきます。
展示会ではまた、素敵で確りした商品を探し、アップして参ります。
是非またのご来店、お待ちしております。

有難うございました。重ねて心よりお礼を申し上げます。

1 / 1ページ(全2件)