お客様の声
井田恵美子様
細やかなメールでのやりとりは、大変感激しました。通販だと不安なところもありましたが、電話で問い合わせの対応もメールの案内も大変満足です。搬入もスムーズに終わりました。また、家具を検討するときも利用したく思いました。
コメント、有難うございます。
ご満足を頂け様子、安心いたしました。
個人的には、ものすごく大雑把な人間です。母親、妻、2人の娘の保証付きですが
どうゆうわけか、家具の仕事の事に関しましては、大雑把に出来ない性格になっております。
自分自身でも不思議に思いますが、家具が好きという事でしょうか？
今後も家具好きに磨きをかけ、頑張ってまいります。
お世話になり、有難うございました。心よりお礼を申し上げます。
Y様
子供用に購入しました。
組立も一人で可能でした。開封後のダンボールも回収いただきよかったです。
「すのこ」の固定が上半身のところにもあるといいかと思いました。
子供も非常に気に入っており、キシミ音もほぼなく、申し分なく利用させていただいています。
ありがとうございました。
コメントを頂き、有難うございます。
５月５日の配送の際にも、ご丁寧なメールを会社の方に送っていただき
ました。その際にも、お子さんがご使用になってから、コメントをと、連絡を
頂き、今回、ご丁寧なコメントを頂いた次第です。お客様の生真面目なお人柄が
想像でき、とても嬉しく思っております。
すのこの改善等につきましては、メーカーとも相談してみます。
現状の状態ですと、木ネジで固定すれば、すぐに解消できますが、商品を傷める
事と、メンテナンスに不都合が発生するため、あまりお勧めできません。
過渡的な方法ですが、すのこ接地面にフエルト等の緩衝材を置くことが一番
間違いない方法かと考えます。また、お子さんが大きくなられると、体重分散
が変わってきて、自然に音がしなくなります。
ご使用中でも気になることが発生の際には、絶対に遠慮なしで、ご相談ください。
家具は耐久消費財、末永く大切にご使用いただける様、確りフォローさせて頂きます。
ふじた様
ベッドのマットレスが苦手な両親へのプレゼントとして購入。初めてのお取引で不安でしたが、大変丁寧に対応いただきました。無垢のベッドフレームはしっかり頑丈で、毎晩安心感があるとのこと。毎日の布団の上げ下ろしの必要がなくなり掃除も楽だと喜ばれています。
コメントを頂き、有難うございます。
3月3日の配送終了時に、当社宛にご丁寧なメール連絡を頂き、ご両親がご使用いただいた感想も含め、改めてコメントを送っていただけるとの内容でした。
ご満足を戴けた様子で、安心するとともに、更にお約束を頂いたコメントまで、頂き
嬉しさが２倍以上ですね。
ご両親も喜ばれている様子で、此方まで嬉しくなっております。
今後も慢心することなく、更に精進を重ね、すべてのお客様に、ご満足を戴ける様
頑張ってまいります。
しん様
しっかりした作りのベッドです。店舗で確認し、ネットでお安くこちらの小野六様が取り扱われていたので、今回購入しました。
注文時から丁寧に配送について等店舗様からご連絡いただけ、当日も事前連絡で配送時間の確認もしていただきました。
商品は簡単な作りなので短時間で組み立てできると思います。
あまり他店舗等比較できていないので☆5つをつけていいか自信がなかったので、1つ減らしましたが。私は満足なお買い物ができました。
コメントを頂き有難うございます。
ご満足を戴けた様子で、安心いたしました。
１２日より、九州の展示会に出かけておりましたので、展示会の途中での
連絡等で、少し連絡に時間がかかり、ご迷惑をお掛けしました。
安心できる商品を、安全にお届けできるように、今後も精進を重ねてまいります。
新春の展示会で、また、素敵な商品を探してまいりました。急ぎサイトアップして
参りますので、またのご機会がありましたら、ご訪問、心よりお待ちしております。