お客様の声
coco様
素敵な商品でとても気に入っております。とてもご丁寧な対応、迅速な対応で安心できるお取引きでした。ありがとうございました。
コメントを頂き有難うございます。
ご一緒にお求めの、食堂椅子の方にも、コメントを頂き、嬉しさ２倍です。
気に入って頂いた様子で、ホッと安心したとともに、楽しい気持ちにさせて
頂きました。
ご存知のように、当社にコメントを頂いたお客様には、何のメリットも出しておりません。単にお客様の気持ちを頂いている次第です。それだけに、一層有難いです。
今後も、お客様の気持ちを 頂ける様、確り頑張ってまいります。
panda様
軽快な、それでいてちゃんとした作りテーブルです。
ナチュラル色を頼んだところ、想定より少し濃い感じがしたのが残念ではありますが、木目の都合、もしくは小野六さんというよりメーカーさんの都合でしょう。
使用感も文句ないです。
家具を通販で買うのは不安が伴います。しかし、担当の清水さんは丁寧に事態の進展毎に報告のメールを下さり、また、こちらの質問にも丁寧に回答して下さいました。
安心して買い物ができました。ありがとうございました。
コメントまで頂きまして、恐縮です。１２月３１日のご注文で、正月明けの８日出荷で
お届けが確か１１日でした。お届けの１１日にも、当社からのお礼のメールの前にお客様
より、無事に商品が届き、大丈夫との、ご丁寧なメールを頂きました。何日か使用してから
コメントをお寄せいただくとも、ご連絡をわざわざ頂いておりました。
お客様の御人柄が想像でき、とても有難く、嬉しく思っております。
それにしましてもテーブルの色の件では、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
モニターの状況によるとはいえ、現物の商品の色につきましては、
私どもは当然把握しており、椅子に比べて若干色がコックリしている点の、指摘を
怠っておりました。マダマダですね。今後は、更に細心の注意をして
対応してまいります。お客様の仰るように、通販での買い物は多少不安になります。
少しでも不安がなくなるように最善を尽くしている積りですが、このような様で
申し訳なく思っております。それにも拘わらず、有難いコメントをお寄せいただきました。
もしも次回お買い物を頂けるときには、確り恩返しをしたいと考えております。