お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Zenmai様
2014/10/23

商品の購入から到着、組み立てにいたるまで、細やかなお心遣いのメールをいただきありがとうございます。
Webサイトからボタン一つで簡単に物が買える時代ですが、あたかも店頭で購入したように安心してお取引できました。

実は他店で最安値があるというところまで調べていたのですが、最初にお電話した際の店長様のお人柄に惹かれ、購入に踏み切った次第です。

商品の方も質が良く、おかげさまで昨日はぐっすりと眠れました。
次回もまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

お店からのコメント
2014/10/24

コメントまで頂き、有難うございます。

商品も、ご満足を頂けた様子、とても嬉しく、有難く思っております。
嬉しいご評価、嬉しい文章、心よりお礼を申し上げます。

商品の品質は勿論、配送から、ご使用時まで絶対にお客様に不安に
ならないように配慮して対応しております。そんなことで、お客様宛の
返信メールが、長い文章になりがちです。もっと簡潔な文章でご案内できれば
良いんですが、文章作成能力不足、申し訳ありません。

今回の商品は、風袋の大きい引き出しボックス付の商品、ご自宅が戸建て住宅ですので
2階に入れる可能性が多い為、昨年より、配送にも配慮しております。

今後もより一層、安心してお買い物が出来るよう、精進を重ねてまいります。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし h2so4様
2013/01/20

1年振りの再登場です。この間に小野六さんの「お客様の声」が非常に多くなっていて驚きました。しかし、解るような気もします・・。
今回は奥方の御使用になる畳ベッドの購入でしたので、「収納」という条件付です。WEBを見ていてヘッドレスのすっきりとしたデザインが気に入りました。何気なく在庫を見たところ○となっていましたが、私がこれを「在庫なし、0」と勘違いしたため入手時期等をメールで問い合わせしました。それに対する小野六さんの対応スピード、丁寧な説明、メールの内容から伝わる誠実さに購入を即決しました。多くのお店が価格競争している状況ですが、非価格競争で打ち勝つ販売店が最後まで生き残っていき、これが最終的に顧客のためにもなると信じています。組み立ては簡単でした。妻も喜んで早速部屋の模様替えをしていました。(畳ベッドというよりも畳を積み上げた上に座っている牢名主を想像してしまうのは内緒です。)

お店からのコメント
2013/01/20

コメント有難うございます。
ちょうど1年ほど前に畳ベットの団を、お求め頂き、今回は更に奥様用のSDベット、
誠にありがたい事で、感謝しております。それにしましても、前回は 終の棲家に。。
今回は牢名主 と、大変楽しく、且、あり難いコメント、有難うございます。

お蔭様で、コメントをお寄せいただくお客様が大変多くなってきました。あり難い事です。マダマダ、サイトの表現や説明等に至らない点が有りますが、少しずつでは有りますが、改善を図ってまいります。
「牢名主」の奥様にも、宜しくお伝えください。こちらこそ、お世話になり有難うございました。
心より感謝しております。

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