ONOROKU　世界に１つの名前、江戸時代から家具一筋

こちらこそ、お世話になり、ありがとうございます。
ご満足を戴けた様子、安心させていただきました。

家具は、
永くご使用になる商品ですし、風袋も大きく、金額も張ります。ネットでお求めには
不安がついてまいりますが、買い物をして、お客様が不安な気持ちになるのは、間尺に
合いません。本来買い物は、ウキウキして楽しい気持ちになるのが普通のことと考え
極力、丁寧な仕事を心がけております。お客様の仰るとうり、電話での問い合わせも
おススメですね。声を聴いたり、質問の回答等で、わかることも結構あります。

お陰様で、お客様の喜んでいる顔が目に浮かび、当社全員、元気を頂きました。
更に精進を重ねてまいります。

コメントを頂き、ありがとうございます。
ご満足を戴けた様子で、良かったです。

風袋の大きい商品ですので、お部屋までのアクセスの画像を送っていただきましたが
無事に納まった様子、安心いたしました。

ウキウキしながら収納作業　との事、目に浮かびます。
嬉しいコメントを頂けますと、当社社員も全員　ウキウキして参ります。今後も
お買い上げのお客様全員に　ウキウキが伝染するよう、更に精進を重ねます。
どうか、末永くご愛用ください。

有り難いコメントまで頂き、正直、すごく嬉しく思っております。

お客様がご満足を頂けたのが何よりうれしい事です。

当社の利用しているショップサイトはＥストアという会社で、楽天、ヤフー、アマゾン
等の有名ショップモールでは有りませんが、ジャスダック上場企業で、業界では、結構
頑張っている会社になります。
寄らば大樹の陰の例えどうり、大手ショップサイトの方が、より安心して頂けると、
解っておりますが、その分出店のコストもかかります。

出来るだけ出店コストを下げ、その分、お客様に還元、サイトの内容を充実させれば
何とかなると、考え、出店している次第です。
お陰様で500件以上の嬉しいコメントを頂けております。当社にとっては勲章になります。

今後も商品の品質、配送のコストは、絶対に下げる事は無いように、更に努力を
重ねてまいります。

コメントを頂きまして、有難うございます。

6月21日のご注文で、ずっと商品を預からせて頂きましたので、
ほんの少しですが心配をしておりましたが、無事お届け出来、安心しました。
ご満足を頂け、本当に良かったです。

今後も、出来るだけ、お客様のご都合に合わせられるよう、また、安心して
お待たせできるように、最大限努力を重ねてまいります。
当社宛のメールでも、ご丁寧な挨拶を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

コメントを頂きまして、ありがとうございます。
ご満足を頂けた様子で、安心を致しました。

耐久消費財の家具は何十年も、長く使用する物、気に入って愛着を持って
使用頂けると、家具も、喜んで、頑張ってくれるものと信じて商売をしております。

今回の配送では、当社からメールをしている、配送問い合わせ番号を含む
配送詳細のご案内が遅くなり、ご心配をお掛けして、申し訳ございませんでした。

通常、当社では商品出荷の日、もしくは翌日には、配送会社より、配送詳細の案内が
入ることになっております。ご住所、電話番号等、再確認の上、お客様に詳細メールを
御案内ております。
期末の繁忙期の為か、配送会社からの連絡が遅くなっておりました。
そんな事情で、結果、お客様への配送詳細のご案内が遅くなり、ご心配をお掛けした
次第です。
順序が全く逆で、配送会社の心配をするよりも、お客様への、配慮、心配が優先ですね。

マダマダ、駄目です。今後は確りと、肝に銘じ、同じミスをしない様、対応して参ります。

そんなことにも拘らず、暖かいコメント、心よりお礼を申し上げます。有難うございました。

コメントまで頂き、有難うございます。

ご満足を頂けた様子で、安心を致しました。家具は長く使用する物で、
お客様のイメージと上手く合っていたかどうか、心配になるものです。

心配をするのが癖になっております。
嬉しいコメントは癖にならず、何度頂いても、嬉しいですね。

こちらこそお世話になり、有難うございました。