お店からのコメント
2015-11-21
コメントまで頂きましてありがとうございます。
お便りを頂き、マズは、安心を致しました。
お客様にストレスを感じない様に最大の配慮はしておりますが、
テーブルのネジの件ではストレスを与えてしまい、誠に申し訳ありません。
国内の会社が、中国工場で生産をさせている商品、長く取引をしておりますので、
安心はしておりましたが、少しコストをケチっているようですね。通常穴あけは
コンピューター制御で仕事をしますので、使用している刃物の交換を伸ばしていると
しか考えられません。肝心な商品の質を落としているのでは話になりませんので、
メーカーには注意をして、改善を計ってまいります。先ほどメーカー商品部と連絡を
取っており、来週には正式な回答が来るはずです。
基本的な商品構造につきましては、間違いが有りませんので、確り長く
ご使用いただけます。どうか、末永く大切に御使用ください。
ご指摘を頂き、大変有難いです。お蔭様で将来大きなミスにつながることを未然に
防ぐことが出来そうです。
今後もより注意深く、精進を重ねて、より安心できる商品をお届けできるように
頑張ってまいります。こちらこそ、有難うございました。