お店からのコメント
2014-01-27
コメントまで頂きまして、恐縮です。12月31日のご注文で、正月明けの8日出荷で
お届けが確か11日でした。お届けの11日にも、当社からのお礼のメールの前にお客様
より、無事に商品が届き、大丈夫との、ご丁寧なメールを頂きました。何日か使用してから
コメントをお寄せいただくとも、ご連絡をわざわざ頂いておりました。
お客様の御人柄が想像でき、とても有難く、嬉しく思っております。
それにしましてもテーブルの色の件では、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
モニターの状況によるとはいえ、現物の商品の色につきましては、
私どもは当然把握しており、椅子に比べて若干色がコックリしている点の、指摘を
怠っておりました。マダマダですね。今後は、更に細心の注意をして
対応してまいります。お客様の仰るように、通販での買い物は多少不安になります。
少しでも不安がなくなるように最善を尽くしている積りですが、このような様で
申し訳なく思っております。それにも拘わらず、有難いコメントをお寄せいただきました。
もしも次回お買い物を頂けるときには、確り恩返しをしたいと考えております。