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お客様の声

【2014年新作】天然木フレーム・JIS認証取得・自立支援電動介護ベッド ケアレット「ネオα」フラットヘッドボード 1+1(背・腰)モーター エルダーサポートマット付 ▼全ての商品の評価を見る
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1件~3件 (全3件)

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 山形県酒田市 y.s様 2015-01-17 17:02:05
この度は妻が転んで腰を痛めた為急遽購入。1/16日注文で翌日午前中に商品無事届きました。迅速丁寧なご対応感謝します。電話での問い合わせにもとても親切なご説明アドバイスを頂きました。発送、配送、設置組み立てのご説明も随時メールいただき安心できました。商品は今回が2台目(1年前にポケットコイルマット付を他店で購入)使用して大変良かったので同じメーカーの柔らか目のエルダーサポートマットにしました。組立てもスムーズに完了し今夜から使用します大変有難うございました。
お店からのコメント
2015-01-17
コメントまで頂き、非常に恐縮しております。

非常にスムースに配送の手配が出来、山形県酒田市まで、翌日配送が出来ました。
急ぎの配送の為、無理も言いましたが、お客様が素早く対応してくれたおかげです。

総ての商品、配送がこれほど迅速に対応できたのも、お客様の仁徳だと考えております。
有難うございました。私も長年家具屋をやっていて、職業病ですか、腰に爆弾を抱えて
おります。少しでも奥様のお役に立てればと考えております。早く治ると良いですね。
基本的に電動ベットは腰に優しい商品です。末永く大切にご使用ください。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 千葉県白井市長山 隆知様 2012-10-24 15:41:16
私は1935年生まれの男性です。残された人生をより良く生きる為に自分の部屋の改装をして自立支援介護ベットを購入しました。当初、何社も問い合わせをしました。お互い顔が見えない点不安でしたが、契約の決め手はいかに購入者が安心できるかではないかと思いす。担当された青木さんは実に丁寧に応対して下さいました。商品よりも青木さんを買ったようなものです。私も永年商売をしておりましたが、商売の原点は先ず労を惜しまない事です。契約出来るかどうかわからぬ時点で迷う事も有るかと思いますが、先ずは売り手から労を惜しず情報説明に努力して下さい。今夜から利用させていただきますが一週間程しましたらベットの感想文も送ります。配送され組み立てて下さいました方も感じよくありがたく思いました。 長山
お店からのコメント
2012-10-24
コメント有難うございます。とても嬉しく、有り難いことです。

お客様の言葉、肝に銘じてまいります。お客様よりのご質問の度に、少し
長いメールを書きましたが、逆にお客様より、当社サイトの不完全、未熟さを
教えていただけました。感謝しております。マダマダですが、1歩1歩より丁寧で
より、完璧なサイトに仕上げてまいります。

配送会社にもコメントを伝えます。
きっと仕事の励みになると思います。今後とも宜しくご指導ください。

こちらこそ、お世話になり有難うございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 梅ちゃん様 2012-06-21 14:42:55
とても気持ちのいいご対応で、ネットで購入しているというより対面してお店で買わせていただいてるようでした。電話での問い合わせにもとても親切なご説明アドバイスを頂きました。発送、配送、設置組み立てのご説明も随時メールいただき安心できました。商品もコンパクトながらしっかりとしたもののように思います。専用ボックスシーツは思っていた以上にしっかりとしていて、とてもいいものに感じました。有難うございました。
お店からのコメント
2012-06-21
コメントを頂き有難うございます。

今月の16日に組立ての予定とお聞きしておりましたので、どうなっただろうと
気にしておりました。お客様のお仕事から想像して、問題なく組立てられると思って
おりましたが、こうして、有り難いコメントをいただけると、感激で、感謝致します。

今後も確りとフォローしていきます。
またの機会が有りましたら、是非にご来店、ご訪問ください。
こちらこそお世話になり有難うございました。
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